Olá,
Sou Gerente de Produto em uma startup de eLearning, atualmente explorando soluções para atender à crescente demanda de nossos clientes por uma seção de comunidade/discussão dentro de sua organização de LMS. Durante minha pesquisa, encontrei o Discourse, que parece ser o padrão para comunidades de fóruns. No entanto, todos os exemplos que encontrei são fóruns voltados para o público, para interagir com clientes/usuários, em vez de fóruns privados incorporados em um aplicativo.
Minha solução imaginada é utilizar a versão de código aberto do Discourse para incorporar o fórum diretamente em nossa plataforma. Cada organização (pense em uma solução multilocatária) teria seu próprio fórum dedicado para manter a separação de dados, e precisaríamos de SSO entre os sistemas para garantir que os usuários possam acessar o fórum com sua sessão de login existente.
Nesta fase, estou curioso se existem exemplos de outros que implementaram com sucesso uma configuração semelhante. Embora eu tenha encontrado instâncias públicas do Discourse, estou particularmente interessado em aprender sobre empresas SaaS que o incorporam como parte de sua oferta, especificamente para fóruns privados dentro de um aplicativo complexo.
Também estaria interessado em me conectar com indivíduos que possuam expertise neste domínio para obter mais insights e discussões.
Obrigado.