Sim, está correto, está disponível apenas no nosso plano de hospedagem Enterprise.
Na hospedagem discourse.org, plugins personalizados não são permitidos em níveis de hospedagem abaixo do Enterprise, então esta também não seria uma opção.
Plugins alcançam o código do Discourse e podem fazer praticamente qualquer coisa, então precisamos restringir os usados em nossos servidores para manter a segurança e o desempenho.
Se o plugin Salesforce é um item obrigatório e o Enterprise está além do seu orçamento, pode valer a pena investigar a auto-hospedagem em seus próprios servidores… isso lhe dá controle total sobre quais plugins podem ser instalados.