您好！为什么不能设置一个类似私信（PM）自动化的聊天自动化，例如“添加到群组 > 10分钟后发送消息1 > 1000分钟后发送消息2”等等？
我注意到我的成员没有阅读我发送给他们的入会私信，但每当我通过聊天给他们发消息时，他们都会迅速回复。
谢谢！
嘿 @Renato_Mendes — 感谢您的反馈！
听到您觉得聊天比私信更能有效地与您的成员沟通，这很有意思。您认为这是因为频道本身的性质（例如，聊天更不正式，因此成员感觉更容易）？您是否尝试过在私信和聊天中发送相同的信息，或者只发送聊天信息？我想知道私信后发送聊天信息是否也会影响这一点，如果人们只需要多次提醒才能回复的话。
话虽如此，您提出了一个很好的观点，即我们确实可以在自动化中追求聊天和私信之间的更大对等性。虽然我们目前没有立即添加此功能的计划，但我将此主题移至 Feature 分类，以便我们能获得更多关于此请求的反馈。
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嘿，Lindsey！
我认为这是由于聊天通知在平台上的显示方式以及与私信相比通过电子邮件发送的方式。根据我的用户告诉我的情况，私信在平台上的其他所有通知（如提及、回复等）中被忽略了，而聊天通知则与其他所有通知分开显示。也许私信和聊天消息都可以显示在聊天气泡中？
但我不知道发送给用户的电子邮件有什么区别。你知道吗？
总而言之，自动入职私信没有被阅读，到目前为止，我还没有办法解决这个问题。
我只通过每个频道发送了不同的信息。
感谢你的回答 
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我也想为这个请求+1。我从几个客户那里听到了类似的事情，即不同版本的：
- 聊天比私信更受用户欢迎和/或更有效地与用户沟通。
- 希望发送自动聊天消息，特别是欢迎消息，给新用户。
我的印象是这就是原因，但这只是轶事证据。
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好主意。我已经使用 webhook 在我的论坛上这样做了。
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我也非常希望有这个功能——有时我想在工作时间排队发送一条消息，但稍后发送，这样在聊天流程中会感觉更自然。
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我使用类似的功能来安排群组提醒，效果很好。如果它也能为那些错过聊天通知的特定团队成员触发短信，那就太好了。这样可以确保信息不会在有人长时间离开 Discourse 时丢失。