A história:
Criei uma página chamada No Replies (Sem Respostas) para o meu fórum com a seguinte URL:
<discourse_forum>/search?q=status%3Asingle_user%20in%3Aunsolved%20status%3Aopen%20order%3Alatest_topic
O que isso faz é criar uma consulta de busca vazia com os seguintes parâmetros de busca avançada:
status:single_user in:unsolved status:open order:latest_topic
Essencialmente, é usado para encontrar os tópicos sem solução para os quais ninguém respondeu. (para que possamos atendê-los com prioridade)
O que está errado com isso?:
Existem algumas categorias como News (Notícias), Announcements (Anúncios), etc., onde ter uma postagem sem respostas é totalmente aceitável. Mas elas aparecem na busca acima.
O que eu tentei:
Para as categorias mencionadas acima (onde no replies não devem ser levados a sério), eu defini a Prioridade de Busca para essas categorias como Very Low (Muito Baixa), para que elas aparecessem por último na busca.
Mas parece que isso não acontece. Mesmo quando ordeno os resultados da busca por Relevance (Relevância), elas ainda aparecem no topo.
Apenas quando defino a Prioridade de Busca como Ignore (Ignorar) para essas categorias, a priorização da busca parece funcionar (ou seja, aqueles tópicos de categorias ignoradas desaparecem).
Alguém pode explicar o comportamento de priorização? (com consulta de busca vazia)
E uma solução para garantir que tópicos de categorias de Baixa Prioridade sempre vão para o final?
Nota: Se isso não for um bug, sinta-se à vontade para movê-lo para a categoria relevante.