In generale, presumo che queste informazioni siano di interesse nel rispettivo contesto, ma ci sono anche alcuni casi d’uso attuali:
Registrazioni (Signups)
Attualmente, sto monitorando le registrazioni degli utenti come parte di una campagna di marketing. Nelle ultime settimane ho notato molti account falsi, per i quali sto congelando temporaneamente il Livello di Fiducia se gli utenti hanno determinati domini email. Le informazioni aggiuntive aiutano a tenere traccia di ciò che sta accadendo.
Nuovi Contributor
Qui, il contesto del nuovo contributo è particolarmente rilevante, soprattutto per le richieste di supporto, poiché aiuta a creare un profilo dell’utente. Ad esempio, l’utente ha passato del tempo a esplorare la community, oppure si è registrato e ha pubblicato immediatamente la sua domanda?
Soluzioni Accettate
Per capire quale utente è stato aiutato (non solo chi ha fornito l’aiuto) e quanto tempo è stato necessario affinché l’argomento fosse contrassegnato come risolto.
DAU / MAU
Per comprendere meglio quali utenti contribuiscono alla fidelizzazione della community.