가입 현황, 신규 기여자, 채택된 답변 보고서를 업데이트하여 수치 뒤에 있는 구체적인 사용자와 게시글을 표시하도록 했습니다. 보고서 목록에서, 또는 새로운 관리자 대시보드의 하이라이트 섹션에서 해당 카드를 클릭하여 이 보고서들에 접근할 수 있습니다:
가입 현황 (/admin/reports/signups) 및 신규 기여자 (/admin/reports/new_contributors) 보고서는 선택된 기간 동안 가입하거나 기여(즉, 게시글을 작성)한 사용자를 각각 표시합니다:
채택된 답변 (/admin/reports/accepted_solutions) 보고서는 선택된 기간 동안 해결된 주제, 해결한 사람, 그리고 해당 주제의 카테고리를 표시합니다:
참고: 채택된 답변 보고서와 해당 대시보드 카드는 지원 카테고리가 하나 이상 있는 커뮤니티에서만 표시됩니다.
이러한 세부적인 정보를 보고 싶은 다른 보고서가 있나요? 알려주세요!
리포트 세부사항이 마음에 듭니다 – 그리고 다음과 같이 더 관련성 높은 정보를 보고 싶습니다:
가입자 (Signups)
활성화된 사용자만 표시되는 것을 확인했는데, 이들도 "가입자"로 간주되어야 한다고 생각합니다.
신규 기여자 (New Contributors)
수락된 해결책 (Accepted Solutions)
DAU / MAU
안녕하세요, 아직 호스팅된 사이트에 배포되지 않은 것 같습니다?
그렇습니다. 트래픽 급증의 원인인 주제별 분석이나, ‘좋아요’ 증가의 원인인 사용자 정보 등을 보고 싶습니다. 다양한 영역에서 아래로 뚫고 내려가는(드릴다운) 기능이 유용할 것 같습니다.
정말 잘되어 있네요. 감사합니다.
보통 우리는 병합(merge)되는 대로 이곳에서 공지합니다. 공지 시점과 실제 사이트에 반영되는 시점 사이에 약간의 지연이 있을 수 있지만, 대부분의 사용자는 며칠 이내에 확인하게 됩니다.
다만, 특정 사이트에 기능이 배포되는 시점은 여러 요인에 따라 달라집니다. 이 중 일부는 우리가 통제할 수 있는 부분이고, 일부는 사용자 본인의 통제가 필요한 부분입니다.
현재 우리는 사이트의 “업데이트 관리” 페이지를 통해 이 질문에 대해 더 쉽게 답변드릴 수 있도록 개선하고 있습니다.
인상이 강렬하다면 해당 기능이 출시되었는지 확인해 보는 것이 자연스러운 본능입니다.
최신 업데이트 문자열을 사용하고 있지만, 호스팅 쪽에서 약간의 지연이 있는 것 같습니다.
네, 이해했습니다. 당분간 약간의 지연이 항상 발생할 수 있다는 점을 이해해 주십시오. 다만, 지연 시간을 줄이고 남은 지연에 대해 더 투명하게 안내하고 있습니다.
공유해 주셔서 감사합니다!
요청하신 정보가 어떻게 유용할지 몇 가지 세부 사항을 알려주실 수 있을까요? 이를 통해 해당 보고서에서 이러한 요구 사항을 가장 잘 충족하는 방법, 또는 대시보드 자체와 같은 다른 영역에서 어떻게 처리할 수 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
일부는 이미 트래픽 탐색기에서 확인할 수 있습니다. 트래픽 변화와 관련된 질문(예: 사용자가 어디서 왔고, 어디로 갔는지 등)에 답하는 데는 이 도구가 가장 좋은 출발점이 됩니다.
알겠습니다. 제 쪽에서 활성화해야 하는지 확신이 서지 않아서요.
일반적으로 이 정보는 해당 맥락에서 관심사가 있을 것으로 생각하지만, 현재 몇 가지 사용 사례도 있습니다:
회원가입(Signups)
현재 저는 마케팅 캠페인의 일환으로 사용자 등록을 모니터링하고 있습니다. 최근 몇 주 동안 가짜 계정이 많이 발견되었는데, 특정 이메일 도메인을 가진 사용자의 경우 임시로 신뢰 수준(Trust Level)을 동결하고 있습니다. 추가 정보는 어떤 일이 일어나고 있는지 추적하는 데 도움이 됩니다.
새로운 기여자(New Contributors)
여기서는 새로운 기여의 맥락이 특히 중요하며, 특히 지원 요청의 경우 사용자에 대한 전체적인 그림을 그리는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 사용자가 커뮤니티를 둘러보는 데 시간을 보냈는지, 아니면 가입 즉시 질문을 게시했는지 여부입니다.
수락된 해결책(Accepted Solutions)
누가 도움을 받았는지(단순히 도움을 제공한 사람이 아닌)와 토픽이 해결로 표시되기까지 얼마나 걸렸는지 이해하기 위함입니다.
DAU / MAU
커뮤니티의 체류율(stickiness)에 기여하는 사용자를 더 잘 이해하기 위함입니다.
