مرحباً،
نحن حاليًا نستكشف استخدام Discourse لإنشاء منتدى للمستخدمين مصمم خصيصًا للمطورين ضمن النظام البيئي التكنولوجي لشركة اتصالات. يبدو أنه خيار واعد! 
ضمن نظامنا البيئي، توجد خدمات متنوعة، ونحن بصدد تحديد الطريقة الأكثر فعالية لتنظيم المنتدى. أحد الأساليب الواضحة هو إنشاء فئة لكل خدمة.
بالإضافة إلى ذلك، نحن مهتمون بإنشاء طريقة ملائمة لربط أي مشكلات يتم الإبلاغ عنها بمتتبعات الأخطاء الداخلية لشركتنا، والتي نفضل عدم كشفها للجمهور. هل هناك أي أفضل الممارسات الموصى بها لتحقيق ذلك؟ على سبيل المثال، هل يُنصح بأن يبدأ المشرف موضوعًا جديدًا ضمن فئة منفصلة لتتبع الأخطاء لكل مشكلة تم الإبلاغ عنها؟
شكراً لمساعدتكم!
مع خالص التقدير،
أندرياس