タグ追加時にウォッチ中のユーザーに通知を送信

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みなさん、こんにちは。

おそらく多くのフォーラムで起こっている問題に対する、簡単な解決策を見逃しているような気がするのですが。

私はフォーラムのモデレーターで、すべての新しいスレッドを読んでいますが、あるカテゴリのすべての投稿は、別のチーム（hosting のようなものだと想像します）が処理する必要があります。このチームは普段フォーラムを読んでいないため、そのカテゴリをウォッチしており、新しい質問が投稿されるたびにメールを受け取って回答できるようにしています。これは、ユーザーが別のカテゴリで質問を投稿するまでうまく機能します。私はその質問を適切なカテゴリに移動しますが、チームにはメールが届きません（新しい投稿ではないため）。そのため、チームにメールが届くようにするには、手動で招待する必要がありますが、これは少し手間がかかります（しかも、「Lukas がこの投稿を見てほしいと招待しています」というメールが届くだけで、「新しいスレッドがあります」というメールが届くわけではありません）。

これに対する簡単な解決策や設定を見逃しているのでしょうか？

さらに問題なのは、スタッフタグです。フォーラムのすべての投稿を読まない別のユーザーも、興味深い出来事や自分の助けを必要とする事案が発生した際に通知を受け取りたいと考えています。招待を管理して全体像を把握するのが複雑になるため、スタッフにのみ表示されるタグを使用してみました。これにより、彼らは「招待された」投稿をきれいな一覧で確認できます。しかし、タグは投稿後に追加されるため、タグをウォッチしていても通知は届きません。

やはり、もっと簡単な方法はあるのでしょうか？Discourse チーム内部でも同様のワークフローを採用しているはずですので、他に方法がないはずはないと思いますが。

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トピックのカテゴリを変更すると、そのカテゴリ（トピックが編集された先のカテゴリ）をウォッチ中、または最初の投稿をウォッチ中のユーザーに通知されます。

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ええと、

投稿を作成し、それにスタッフタグを追加して再度テストしました。タグをウォッチしているユーザーは「新規」や「最新」リストでその投稿（およびスタッフタグ）を確認できますが、通知リストに通知は表示されず、メールも送信されませんでした。

タグやカテゴリをウォッチする仕組みについて、何か誤解しているのでしょうか？

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直ちに、ローカル開発環境と https://try.discourse.org/ でタグに関するテストを行いました。ユーザーが特定のタグを監視している場合、そのタグが付与されたトピックが作成された際には通知が届きますが、既存のトピックを編集して監視中のタグを追加しても通知は生成されません。

一方、ユーザーがカテゴリを監視している場合、既存のトピックを監視中のカテゴリに再分類すると、https://try.discourse.org/ では通知が生成されます。

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タイトルを編集して、これがタグ固有の問題であることを明確にしました。
これについては修正すべきだと思いますが、@eviltrout さん、どうお考えですか？

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@simon さん、テストしていただきありがとうございます。私は確かにタグに焦点を当てており、カテゴリについても同様であると考えていました。

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ここは統一して、次のリリースに追加し、見落とされないようにしましょう。

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確認のためですが、これによりメール通知または UI 通知がトリガーされるべきでしょうか？

現在テストを行っており、既存の投稿に watched タグを追加しても、メール通知も UI 通知もトリガーされていません。

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