관리자가 특정 그룹에 사용자를 추가한 후, 해당 그룹에 새로 합류한 사용자를 환영하는 맞춤형 이메일을 자동으로 생성하고 발송할 수 있을까요? 스태프 등을 위한 기본 환영 이메일은 확인되는데, 맞춤형 이메일을 만드는 방법을 찾지 못하겠습니다.
감사합니다!
현재 그룹 자동 환영 DM 기능이 존재하지 않는 것으로 보입니다.
답장 감사합니다 @codinghorror!
한 가지 명확히 할 점이 있습니다. @david가 2019년 8월부터 _알림_을 보내고 있다고 상기시켜 주었습니다:
감사합니다! 그 부분은 알아차렸어요. 우리가 더 원하는 것은 사람들이 그룹에 합류하는 요청을 수락할 때와, 사람이 그룹에 대량으로 수동 추가될 때 전송되는 DM이나 이메일을 각각 다르게 커스터마이즈할 수 있는 기능입니다.
우리의 사용 사례는 다음과 같습니다:
초대 전용 그룹을 활용하여 비공개 베타 프로그램을 운영하고 있으며, 새로운 사람이 추가될 때마다 그들에게 표준화된 이메일(현재 베타에서 제공되는 내용과 각 항목의 설명서 위치 등)을 공유하고 싶습니다. 이를 위해 기존에 그룹에 전송된 메시지에 사람들을 추가하거나, 그룹 전체에 새 메시지를 보내거나, 각 사람에게 일일이 DM을 보내는 번거로움을 피하고 싶습니다.
최소한 그룹 메시지에 사람들을 대량으로 추가할 수 있는 기능만 있어도 도움이 될 것입니다. 현재는 사람들을 한 명씩 추가해야 하지만, 보통은 대량으로 추가합니다(그룹 멤버 추가 기능에는 이메일 주소를 목록으로 붙여넣을 수 있는 대량 추가 옵션이 있지만, 기존 메시지에 사람을 초대할 때는 그런 옵션이 없습니다).
첫 번째 베타 사용자들을 그룹에 추가한 후 그룹에 메시지를 보냈고, 이후 새로운 사람들이 그룹에 추가될 때마다(베타 참여를 위한 양식 응답을 계속 수집하고 있었기 때문에) 그들을 메시지에 한 명씩 추가했습니다.
다른 그룹 활용 방안도 구상 중인데, 사람들을 초대했을 때 추가되는 시점에 (변하지 않는) 설명서를 받을 수 있도록 하고 싶습니다.
우리는 베타 테스트 그룹에서도 이 기능을 사용하며, 이 기능이 추가되기를 진심으로 희망합니다.
새로운 그룹 멤버에게 발송되는 ‘수락’ 알림에 텍스트 스니펫을 추가할 수 있는 기능을 제공하면, TestFlight 설정 방법에 대한 정보가 담긴 안내 스레드로 멤버들을 유도할 수 있게 됩니다.
또 다른 사용 사례를 공유하자면, 저는 강의 포럼을 운영하고 있으며, 새로운 강의 팀원이 가입할 때 개인별 체크리스트를 보내고 싶습니다. 이를 위해 당연히 체크리스트 플러그인을 함께 사용하고 있습니다.