안녕하세요. 현재 Discourse는 1주일 동안 로그인하지 않은 사용자에게 요약 메일을 보내고 있습니다. 2주 동안 로그인하지 않은 사용자와 2주 동안 계정을 확인하지 않은 사용자 모두에게 메일을 보낼 수 있도록 설정할 방법이 있을까요?
"지원이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다. 계정을 확인하려면 여기를 클릭하세요."와 같은 내용의 사용자 지정 메일을 보내고 싶습니다.
이것이 가능한가요? 이메일 설정에서 해당 옵션을 찾을 수 없었습니다.
감사합니다!
대량/그룹 이메일을 보내는 기능은 없지만, 사용자 계정에서 활성화 이메일을 다시 보내는 방법은 있습니다:
계정을 확인하지 않은 사용자가 많다는 것을 발견하고 계신가요? 그렇다면 다른 문제가 있을 수 있습니다. 아마도 초기 이메일이 수신되지 않고 있는 것일까요? 
1시간이 지나도 계정을 확인하지 않았다면, 그들은 영원히 응답하지 않을 것이라고 의심합니다. 이메일을 원한다는 의사를 표시하지 않은 사람들에게 더 많은 이메일을 보내는 것은 좋은 아이디어가 아닌 것 같습니다.
저도 같은 생각입니다.
이대로 진행하신다면, 1) 더 이상 원치 않는 이메일이 발송되지 않을 것이며, 2) 해당 계정이 최종적으로 사용되지 않을 경우 자동으로 삭제된다는 점을 명시적으로 언급하는 것을 제안합니다. *
* 물론 이것이 실제로 사실이라는 전제 하에 말씀드리는 것이며, 기본 설정에서는 그렇게 되어 있다고 생각합니다.
모두 감사합니다. 확인되지 않은 사용자에게는 진행하지 않겠습니다. 다만 아직 로그인하지 않은 사용자에게 우리가 있다는 점을 알려주는 이메일을 한 번 보내고 싶은데, 가능한가요?
확인되지 않은 사용자에게 이메일을 자동으로 발송하는 방법은 없습니다. 대신 해당 정보를 추출하여 다른 시스템을 통해 이메일을 보낼 수 있습니다. Discourse API나 Data Explorer 쿼리를 사용해 지난 1주 동안 가입했지만 확인을 완료하지 않은 신규 사용자의 이메일 주소를 목록으로 가져올 수 있습니다.
또한, 사용자가 사이트를 이용하는 경로를 추적하는 이 작업을 자동화하는 통합 도구들도 있습니다. 이 경우 외부 도구가 위에서 설명한 과정을 자동으로 처리해 줍니다.