投稿の編集または削除時にメールを送信

投稿が編集または削除された際にメールを送信する方法はありますか?当グループはメーリングリストを頻繁に利用しており(Google グループからの移行)、厳格なモデレーションが行われています。そのため、よくあるパターンとして、A 氏が投稿し、モデレーターがそれを削除した後に、B 氏が削除されたことに気づかずにメールで返信してしまうというケースが発生します。

より簡単な解決策は、メール送信までの時間を延長し、モデレーターが送信前に削除できるようにすることです(そのためのシステム設定があります)。

削除時のメール送信は煩雑になります(望まないメールが複数のメールを生成してしまうため)し、プラグインが必要になります。

私の見解では、これは設計通りの動作です。意図について質問があります。これらの挑発的な荒らし投稿は、反応を引き出すことを目的として設計されているのでしょうか?もしそうなら、人々に与えられるアドバイスは「荒らし投稿には返信しないこと」しかありません。

一部のサイトでは、荒らし投稿とそれに対するすべての返信が、避けられない被害として削除されるという類似の問題があります。

また、このような方法で投稿を削除するのはどの程度一般的なのでしょうか?さらに多くの文脈が必要です。

私たちの場合、Aさんは善意を持っており、荒らしではありません。モデレーターによる投稿削除の約90%は、投稿が価値を追加していないためであり、ノイズを減らそうとする試みによるものです。例えば、Aさんが「ありがとうボブ、同意します」と投稿した場合、モデレーターはその投稿を削除し、Aさんに対して「いいね」や私的メッセージ(PM)の方が適切である旨を伝える定型メッセージを送ります。

@pfaffman が指摘しているように、削除時にさらにメールを送信することは、彼らが減らそうとしているノイズを増やすことになります。したがって、これは愚かなアイデアだったかもしれませんし、既存のツール(待機時間や投稿の長さなど)を活用すべきかもしれません。他に検討すべき既存のツールはありますか?