Vous avez confondu les utilisateurs anonymes avec les utilisateurs en attente.
Si l’e-mail de réponse a été envoyé et a rebondi, il est possible que vous trouviez l’erreur dans E-mails > Rebondis > Colonne Type d’e-mail
En cliquant sur l’erreur de type d’e-mail, vous pourrez voir la réponse du fournisseur de messagerie (généralement vers la fin du corps de l’objet) :
Par exemple
<my-address@example.com> : Nom d'hôte ou de domaine introuvable. Erreur de service de nom pour
name=example.com type=AAAA : Hôte introuvable
Cela peut vous aider à déterminer où se situe le problème.