개인 메시지를 보내면 사이트 메시지는 전송되지만 이메일은 발송되지 않음

저는 주로 메일링 리스트 방식으로 소통하는 커뮤니티를 운영하고 있습니다.

사용자가 TL0에 추가될 때 자동화를 활성화하여 개인 메시지(환영 메시지)를 보내도록 설정했습니다. 개인 메시지의 발신자는 제 관리자 계정입니다.

결과: 개인 메시지는 웹사이트에서 사용자에게 전송됩니다. 그러나 해당 개인 메시지는 이메일로 사용자에게 전달되지 않습니다.

기대 사항: 자동화를 통해 사용자에게 전송된 개인 메시지도 이메일로 수신되어야 합니다.

문제: 사용자는 이메일을 통해 메시지를 받는 것을 기대하고 정기적으로 로그인하지 않거나 거의 로그인하지 않기 때문에, 읽히지 않는 환영 메시지와 몇 가지 알림 및 리마인더가 발생하고 있습니다.

수동으로 사용자에게 개인 메시지를 보내면, 해당 메시지는 이메일로 전달됩니다. 이 작업을 자동화하고 싶습니다.

1개의 좋아요

나중에 (최소한 내 환경에서는) Delay가 "0"으로 설정되어 있으면 "TL0에 추가됨을 트리거로 사용"하는 경우 이메일이 전송되지 않는다는 것을 확인했습니다.

하지만 지연 시간이 1분 이상으로 설정되어 있으면 이메일이 전송됩니다.

1개의 좋아요