システムメッセージとして送信されるプライベートメッセージ(PM)に複数のユーザーを含めることは可能でしょうか?主な理由は、その PM に含まれる誰かが、これらのシステムメッセージへの返信に対応できるようにするためです。
「サイト連絡先ユーザー名」という設定があるのを目にしました。これには複数のユーザーを含めることができますか?
より具体的には、単一のシステムメッセージに対してのみ複数のユーザーを含めたいと考えています。主に「Welcome TL1 User」というメッセージに対する返信を受け取ります。そのため、TL1 に昇格した後に寄せられる質問やコメントに対して、複数の担当者が対応できるようにしたいと考えています。
