שלום, כמנהל, שלחתי הודעה אישית ל-562 חברים, אך לאחר מספר ימים שמתי לב שקיבלתי רק שני צפיות להודעה האישית הזו. זה נראה לי בלתי אפשרי לחלוטין, אז אני תוהה מה קרה. מדוע חברי לא קיבלו הודעה שיש להם הודעה אישית? יש לך מושג מה יכול היה לקרות? תודה.
סיכום מבוסס בינה מלאכותית
patrickemin, an administrator, sent personal messages (PMs) to 562 members but noticed only two views, prompting concern about notification delivery. JammyDodger asked whether the PMs appeared in users’ inboxes and notifications, and whether emails were sent. patrickemin confirmed PMs appeared in users’ notifications and suspected a default user setting might block email alerts. JammyDodger suggested checking email logs and whether the message was sent to individuals or a group, and whether users had recently visited the site. patrickemin planned to investigate with their tech admin. Later, patrickemin hypothesized that the default setting for email notifications upon receiving a PM might be set to “Never,” but Moin clarified that the default Default email messages level setting is actually “always,” unless manually changed. patrickemin confirmed the setting was on “always,” found most PMs were delivered via email, and concluded the low response was likely due to members not engaging with the message — not a technical failure. Thanks were extended to helpers for their input.
האם משהו השתבש והם מעולם לא קיבלו את זה? האם ההודעה הפרטית מופיעה בתיבת הדואר הנכנס שלהם? (והאם ניתן לראות את ההתראה על כך באחת מדפי ההתראות של המשתמש?)
רעיון טוב, כן בדף ההתראות שלהם ה-PM נמצא שם. אני חושב על הגדרה למשתמש (כברירת מחדל) שתמנע מהם לקבל התראות?
מה לגבי המיילים? יש משהו ביומני המייל שלך כדי לאשר שהתראה נשלחה או שדילגו עליה?
האם זה היה ל-562 אנשים, או מסר לקבוצה?
כשאתה בודק כמה באופן אקראי, האם הם בהחלט ביקרו באתר לאחרונה מספיק כדי שיוכלו לראות את ההודעה האישית (PM)?
היי, אני אבדוק את כל זה עם מנהל הטכנולוגיה שלי ואחזור לכאן מאוחר יותר, תודה.
אבל אני חושב, כאשר משתמש נרשם באתר שלי, הגדרת ברירת המחדל לקבלת מיילים היא “לעולם אל תשלח לי מייל כשאני מקבל הודעה אישית”. האם זה המצב? כי אם כן, זה מסביר את הבעיה שלי. שלחתי הודעות אישיות. אבל לא נשלח מייל מלבד אנשים ששינו את הגדרת ברירת המחדל הזו בפרופיל שלהם. האם אני מבין איך זה עובד?
I don’t know how you configured the Default email messages level site setting. By default it’s always
Ok it was on always, and I found that most of my PM went through email ok, so it’s more a question of why my members did not react to my solicitation, but that’s another matter 
Thanks for your help !