الإعدادات في Discourse

[ondrej]

مرحباً

بالنسبة لنقطتك الأولى، هناك إضافة لملاحظات المستخدم

ملاحظات المستخدم في Discourse

الملخص مشاركة الملاحظات الخاصة مع الموظفين الآخرين حول مستخدم لا يمكن للمستخدمين العاديين رؤيتها. دليل التثبيت هذا المكون الإضافي مُضمَّن في نواة Discourse. لا حاجة لتثبيت المكون الإضافي بشكل منفصل. التكوين يمكن تمكين مكون ملاحظات المستخدمين إما عبر المفتاح أو من إعداداته، وكلاهما متاح من صفحة /admin/plugins الخاصة بك: [/admin/plugin - user notes] [user notes - settings] الميزات أحياناً يرغب أعضاء فريق الدعم في مشاركة ملاحظات حول مستخدم معين للمساعد…

يمكنك منع المستخدمين من إنشاء رسائل عن طريق إلغاء تحديد إعداد الموقع تمكين الرسائل الشخصية.
هناك أيضاً إضافة للتذاكر

Plugin التذاكر

المستودع https://github.com/paviliondev/discourse-tickets الملخص تضيف هذه الإضافة نظام تذاكر إلى Discourse. يتطلب تفعيل الوسوم (Tagging) ويعمل بشكل أفضل جنبًا إلى جنب مع إضافة التعيين (Assign Plugin). يعتمد هذا المشروع على المواصفات الأصلية التي وضعها @tobiaseigen، وقد تم بناؤه بالتعاون مع @tobiaseigen وفريق رائع من Ruby for Good، لصالح كل من Namati ومجتمع Discourse. ملاحظات عند تثبيت الإضافة، يتم إضافة ثلاث مجموعات وسوم جديدة وهي tickets_priority و tickets_reason و tickets_status. أضف وسو…