Olá, estou usando o Discourse como plataforma de aprendizado. Tenho diferentes departamentos, como A, B e C, cada um com suas categorias específicas e subcategorias. Também tenho uma categoria comum para os três, mas quero compartilhar um tópico entre A e B sem precisar mesclar A e B para criar uma nova categoria. Como é possível fazer isso?
Obrigado
Os tópicos podem pertencer apenas a uma categoria/subcategoria. Você já considerou usar Tags?
Usei a mesma tag em duas categorias diferentes: uma para usuários do grupo A e outra para usuários do grupo B, para um tópico que era inacessível fora da categoria em que estava.
As categorias são restritas a grupos específicos de usuários? Se sim, você pode criar uma categoria separada e aberta que possa conter recursos compartilhados.
Sim, as categorias são restritas a grupos.
Para ‘compartilhar’ um tópico entre os dois, ele teria que ser colocado em um local onde ambos os grupos tivessem permissão para visualizá-lo.
A menos que haja um motivo pelo qual C não possa ver o tópico em questão, acho que eu apenas moveria o tópico para a sua categoria comum. Pode ser apenas ruído para as pessoas em C, mas criar categorias mais restritivas (por exemplo, para A+B) e educar seus usuários sobre seu uso rapidamente aumentaria em complexidade.
A, B e C têm A+B, A+C e B+C. Adicione D e você adiciona A+D, B+D, C+D, A+B+C e assim por diante.
Você poderia criar tags como para-A, para-B, etc., para que, ao mover um tópico como esse para sua categoria comum, os usuários possam identificar de relance se é ou não relevante para eles.
Ok, então removi a restrição e criei uma categoria miscelânea que terá acesso a cada grupo e marcará os tópicos conforme as necessidades do departamento. Obrigado.
Você não precisa necessariamente remover as restrições nas categorias existentes. Se for desejável ter um espaço para discussões exclusivas do tipo A, você ainda pode mantê-lo.
Se um tópico for criado em uma dessas categorias privadas e você posteriormente quiser torná-lo disponível para outros departamentos, poderá simplesmente movê-lo para essa categoria de miscelânea e adicioná-lo às tags apropriadas.