Sharing retention data (Google Analytics cohort analysis)

[charleswalter]

Not sure if there’s an appropriate category for discussing performance data (perhaps UX), but was curious to hear what others have found.

We seem to do a good job at attracting website visitors, but it very difficult for us to get them to come back (or register). Would anyone else be interested in sharing their weekly cohort analysis report from Google Analytics for benchmarking purposes?

Note that in week 1 after first vist, we see roughly 1/40 users coming back to the site. By week 7, we see less than 1/200 users coming back.

This very well may be expected behavior for communities, but would love to see what others are seeing, and any ideas for improving these metrics.

[DiscourseMetrics]

Hi @charleswalter!

Here’s mine:

I have higher retention, but I think the numbers will depend a lot on what type of forum you have.

Here’s my chart of user growth this year.

As you can see, I did something in that doubled my signup rate overnight in February. I’m sharing how I did it and many more tips on how to increase engagement and retention in my free newsletter at discoursemetrics.com (use the form on the right side of the page).

I’m still working on growing engagement by trying different things, but I think I’m on the right path:

(Get this and many other charts for your own community at DiscourseMetrics.com)

[BCHK (Bcguy)]

すごい - サッカーのスタッツに関する議論は、なかなか根強いようですね！非常によくできています。2017年に最後にこの件について投稿されてから、その後も維持されていますか？

Discourse を使用している私のサイトの 1 つでの数字を以下に示します。

これは、別の質問 / 機能セットにつながります…

Discourse (会社) が、すべての Discourse フォーラムのすべての管理インターフェイスにチェックボックスを設け、管理インターフェイスを通じて収集および共有されるフォーラムの統計情報 (匿名で、特定のサイトが特定されないように) を、Discourse が管理するメインサーバーと共有できるようにすると興味深いでしょう。そこでは、他のすべての Discourse フォーラムと比較して、サイトのインタラクション、成長、セグメントなどに関する洞察や比較が提供されます。これは、サイトが他のフォーラムと比較してフォーラムで何が起こっているかを理解するのに役立つ、クラウドソーシングされた洞察機能のようなもので、管理者は特定のカテゴリ (例: ヘルスケア、ゲーム、スポーツなどに関連する標準的な業界分類) で自分自身を特定できるようになります。

私は、学習のサイクル速度を向上させ、最終的にすべての Discourse ベースのフォーラムの成功を改善する方法を探しているだけです。Discourse が提供したいと思うようなものであり、ユーザーやフォーラムマネージャーを支援し、私たち全員のイノベーションのスピードを向上させる別の方法を提供します。

[SaraDev (Sara Devlaeminck)]

また、Discourseで直接実行できるコホート分析 - 月次ユーザーアクティビティのSQLデータエクスプローラーレポートもあります。

このレポートは、ユーザーが月にアクティブであると見なされる基準として投稿の作成を考慮しますが、サイトで特定の種類の保持データを追跡する方法に応じて、レポートをさらに変更することも可能です。