Estou abrindo minha comunidade Discourse de ‘interesse especial’, que estará aberta ao público em geral.
Minha pergunta é: gostaria de moderar todas as postagens, mas isso será muito ‘desajeitado’ para mim e para os usuários? No entanto, quero evitar que as pessoas destruam o grupo, sempre que possível.
Agradeço quaisquer comentários que você possa ter. Tony
Se você está falando em exigir aprovação da equipe para todos os novos tópicos — ou todas as respostas postadas — ou ambos — isso é trabalho extra para você. Não sei se você está sozinho ou tem uma equipe de usuários da equipe. Mas a aprovação lenta pode desencorajar novos participantes. Existem configurações para permitir que usuários estabelecidos postem sem triagem, embora:
Se você quer dizer moderação como: ficar de olho nas coisas e escalar posts problemáticos, os recursos de moderação da comunidade do Discourse são projetados para que você não precise monitorar cada post sozinho.
(Assumindo que você esteja se referindo à aprovação manual de postagens)
Se o seu grupo estiver discutindo tópicos talvez sensíveis ou se você prever conflitos e quiser garantir que eles não se espalhem, talvez você queira aprovar cada postagem.
Caso contrário, na minha opinião, pode parecer um pouco mais controlado/microgerenciado, especialmente se o grupo deveria ser ‘aberto’. Há alguma razão pela qual você quer fazer isso? Obrigado.
Eu também diria que depende dos usuários e do fórum. Pode prejudicar o fluxo da discussão se demorar muito para as respostas se tornarem visíveis. No entanto, pode ser necessário.
Você também pode configurar seu fórum para que apenas posts de novos usuários precisem ser aprovados antes de se tornarem visíveis, ou apenas posts em certas categorias, ou posts que contenham certas palavras.
Você conhece sua comunidade melhor do que ninguém. No ano passado, escrevi um resumo das opções:
Eu tenho um fórum de “interesse especial” e diria que 99,99% dos membros se comportam muito bem. Não há praticamente nada a ser feito, exceto ser um “bibliotecário” e, ocasionalmente, categorizar, dividir ou marcar coisas de forma mais apropriada. Raramente há má intenção.
A única razão, na minha opinião, para revisar postagens antes da publicação é para evitar spam, e você pode fazer isso apenas para as primeiras e talvez segundas postagens de novos membros (no máximo). Depois disso, deixe fluir!
A moderação pode se tornar mais complicada se houver desacordo significativo e apaixonado entre os membros.
Tome algumas precauções, mas iniciar uma nova instância de comunidade é difícil e você não quer atrito desnecessário.