jeromecc
(jeromecc)
1
你好!
在主题内部,是否可以在不修改时间戳的情况下调整回复顺序,使主题创建者的回复排在前面(随后是其他成员的回复)?如果不行,是否可以通过插件实现?这需要多少小时或几天的工作量?
使用场景:一个医疗社区目前在 Twitter 上就临床案例进行问答。一个反复出现的问题是,原作者在回复中提供的关于案例的补充信息往往未被阅读,导致多人重复请求相同细节,浪费时间(需浏览整个回复树),降低回答的相关性,并造成整体清晰度不足。我们的成员非常忙碌,很少阅读整个对话树(在 Twitter 上尤其困难)。在 Discourse 上,理想的流程是:针对细节请求进行回复,复制答案,然后编辑主题以粘贴补充信息。但事实上,几乎没有人会这样做,同样的问题仍会反复出现(从而削弱转向 Discourse 的动力)。
我不想修改时间戳,因为按时间顺序分析对话非常重要,该社区本身也是研究对象。
谢谢。
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jeromecc
(jeromecc)
3
我现在正在 Meta 上搜索这个术语。我读了几篇帖子,但不明白你的意思。我就是在问之前问的那个问题!:grin:这就是我刚才问的吗?:sweat_smile:无论如何,谢谢你的回答。这是我在这里的第一次回复!
Stephen
(Stephen)
4
如果您是想更改主题结构以显示特定回复(在此情况下是原作者的回复)及其相应的回应,那么是的,听起来确实如此。
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jeromecc
(jeromecc)
5
好的。但最重要的是话题发起者的回复。通常情况下,我们可以从回复中推断出次要问题(即对话题详情的请求),因此该请求本身并不那么重要。
jeromecc
(jeromecc)
6
我刚刚读了这篇文章。事实上,我想要的是相反的效果——我想要“反线程化”!这就是我在此提出问题的原因,而不是仅仅享受 Twitter 上无限延伸的树状讨论。我们希望对某个案例展开讨论,但希望将话题发起者的回答总结置于顶部,以便为超级忙碌的用户(在我这里,100% 的用户都属于此类)提供便利。此外,我们的用户往往希望在阅读其他提议之前就提出自己的答案。在忙碌的医生群体中进行众包诊断,是一个非常特殊且独特的使用场景……
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Stephen
(Stephen)
7
Discourse 按时间顺序展示帖子,采用扁平化主题结构。这正是与线程化相反的。
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jeromecc
(jeromecc)
8
但你们提供了一种总结讨论的方式。那么,我是否可以自动总结(我尝试查找过,但没找到答案),并修改过滤器,让话题发起者的回答(按时间顺序)首先显示,然后是其他人的回答(按时间顺序)?
我理解 Discourse 本就不是为问答软件或我想实现的功能而设计的,但鉴于它是免费开源软件,我想在这里询问一下这个问题。
pfaffman
(Jay Pfaffman)
9
我认为这里的解决方案是将首帖设为维基,和/或鼓励用户编辑该帖子而不是用额外信息回复。有一个分类设置可以将首帖设为维基。
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jeromecc
(jeromecc)
10
那将是最理想的。但不幸的是,这个社区在 Twitter 上已经存在了 7 年,而习惯很难改变。要求他们迁移到其他地方将会很复杂。他们不会轻易改变自己的习惯。他们只会直接回复,而不会花时间编辑自己的问题。我认为软件应该适应用户。在医疗行业,软件是导致职业倦怠的主要原因之一。我不想增加更多限制,我必须让工具适应用户的习惯。那么,我提出的需求在 Discourse 中是否无法实现?
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pfaffman
(Jay Pfaffman)
11
我理解你说的这些。不过另一方面,“因为一直以来都是这么做的”也常常是做出错误决定的根源。(一个在推特上的医疗社区?下次我们喝啤酒时你再给我解释一下这个。)你已经在威胁要迫使他们更换软件了;让他们像使用推特一样使用 Discourse,并不见得对他们有什么好处。如果是我(而且我对你的用户几乎一无所知),我会认为可以安排几位活跃的版主,在必要时以身作则,对置顶帖进行编辑,久而久之大家就会慢慢适应。 插件几乎可以实现任何功能。如果你想要重新排列帖子,并且愿意花几千块钱和一番功夫来维护它,那应该可以搞定。 我本以为有个简单的方法可以在话题摘要中查看用户的所有帖子,但现在找不到了。或许可以有一个巧妙的方案,利用话题摘要来让所需的插件变得更简单。
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Johani
(Joe)
13
您可以随时点击主题作者的头像,然后点击此处
这将移除流中除该用户发布之外的所有帖子。
此功能在桌面端和移动端均适用。您可以再次点击该用户的头像,然后点击此处,轻松返回正常的帖子流。
此功能适用于任何成员,而不仅仅是主题发起人。
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pfaffman
(Jay Pfaffman)
14
找到了!我是说我知道有办法做到这一点,但之前在卡片上没找到。
我怀疑可以通过主题组件把这个链接放在更显眼的位置。
不过,我仍然认为教导用户将有用信息放在首帖才是长期的最佳解决方案。
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别忘了已解决插件,它允许将某条回复标记为解决方案。解决方案回复会显示在最顶部,直接位于原帖下方。不过,只能有一条回复被设为解决方案。
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jeromecc
(jeromecc)
16
我非常喜欢这个功能。谢谢你的回复和截图!
这个功能可能会让我选择 Discourse,而不是一个开源的 Q&A Stack Overflow 克隆版。
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jeromecc
(jeromecc)
17
一个突出的链接,用于切换到仅显示作者帖子的视图,听起来是个非常好的主意。谢谢。
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