Tenho um cliente que quer hospedar uma única comunidade de marca com três subcomunidades.
Alguém já fez isso com sucesso? Grupos ou Categorias funcionariam melhor?
As subcomunidades precisarão ter uma marca exclusiva, com diferentes experiências para os membros e utilizar diferentes recursos e funcionalidades.
Todas as três comunidades serão gerenciadas pelo mesmo Gerente de Comunidade ou equipe.
Adoraria saber como você fez isso e ver quaisquer exemplos que esteja disposto a compartilhar.
Você precisaria criar 3 grupos para fins de permissão. Em seguida, você precisaria criar 3 categorias para as 3 ‘subcomunidades’
ex.
Criar:
Grupo 1
Grupo 2
Grupo 3
Em seguida, crie:
Categoria 1 (para Grupo 1) - As permissões de segurança da categoria são: ‘Grupo 1 criar/responder/ver’
Categoria 2 (para Grupo 2) - As permissões de segurança da categoria são: ‘Grupo 2 criar/responder/ver’
Categoria 3 (para Grupo 3) - As permissões de segurança da categoria são: ‘Grupo 3 criar/responder/ver’
Isso vai precisar de fóruns separados, no entanto.
Para complementar o que @ondrej disse, você precisaria de 2 grupos por comunidade. O grupo de membros com gerentes autorizados como proprietários do grupo de membros. Então você precisa do seu grupo de gerenciamento da comunidade que também seria moderador de categoria.
Se auto-hospedado, o plugin Category Restricter pode ser usado para estender as habilidades de moderadores de categoria e moderadores do site inteiro. Ele adiciona a capacidade de silenciar usuários de postar em uma categoria.
Portanto, você precisaria de uma equipe principal do site para auxiliar em suspensões completas e silenciamentos completos.
Que tipo de interações você espera entre essas subcomunidades?
Estou pensando em perguntas como:
Você quer que os membros de uma possam participar livremente das outras?
Deveria parecer uma comunidade maior para eles? Ou deveria parecer que eles estão se movendo entre comunidades completamente diferentes quando participam de uma em vez da outra?
Você quer que as conversas em uma possam se estender para as outras?
Por exemplo, você espera ou quer incentivar muitas ligações cruzadas de discussões, ou citações de partes de uma conversa em outra, etc.? Ou você acha que esse tipo de comportamento é improvável, não vale a pena incentivar, ou até mesmo vale a pena desencorajar?
Você pode compartilhar alguns exemplos dos diferentes recursos e funcionalidades que você espera que cada uma utilize?
Posso imaginar algumas coisas diferentes que você pode ter em mente aqui, mas quaisquer exemplos que você possa compartilhar para ajudar a ilustrar ainda mais o que você está pensando seriam úteis.
Ótimas perguntas 
Você quer que os membros de uma possam participar livremente das outras?
Não, seria tão improvável que um membro de uma quisesse participar ou se envolver em uma das outras comunidades.
Você quer que as conversas em uma possam cruzar para as outras?
Não, não haverá cruzamento. São assuntos completamente separados com membros-alvo diferentes.
Você pode compartilhar alguns exemplos das diferentes funcionalidades e recursos que você espera que cada um use?
Interessante.
Algumas coisas me fazem pensar se não seria melhor mantê-los como três sites separados. Isso foi descartado? Se sim, por quê?
Meu raciocínio é que, até agora, parece que a motivação para colocar todos sob um único site é a conveniência da equipe que os gerencia. Mas talvez haja outras maneiras de abordar isso. Aplicar alterações de configuração a várias comunidades parece um problema técnico que poderia ser resolvido de outras maneiras, e mantê-las separadas permite maior liberdade para fazer as coisas diferentemente em cada uma, se for determinado que cada comunidade tem necessidades diferentes (o que poderia divergir ainda mais à medida que as comunidades evoluem).
Por outro lado, vejo uma sugestão de algumas exceções à forma como caracterizei as coisas:
Uma única página de destino/inicial com a marca, com três links para as comunidades exclusivas
Por que isso é importante?
Se as pessoas nessas comunidades são completamente separadas umas das outras, quem se beneficia ao ver todas elas em um só lugar?
Talvez a resposta aqui leve a alguma percepção fundamental que estou perdendo até agora.
Novamente, sinto que isso poderia ser abordado de outra maneira. Se for apenas uma página inicial com três links, talvez com algum conteúdo puxado dinamicamente, isso poderia ser implementado fora do site.
Agora, dito tudo isso, se revisitar o acima não parecer útil e a decisão tiver sido tomada de que todos esses devem viver sob um único site, podemos trazer a conversa de volta às suas perguntas originais sobre como fazer isso, apenas mantendo o que você compartilhou até agora em mente como contexto.
Isso é muito útil, Dave, aprecio o feedback e as sugestões!
Neste momento, estamos realmente na fase de descoberta - tentando descobrir exatamente como queremos que essas comunidades funcionem (da perspectiva de um membro, da perspectiva de um Gerente de Comunidade e da perspectiva organizacional). Nada foi descartado nesta fase.
Você levantou muitos pontos interessantes e tenho algumas perguntas para meus stakeholders.
Vou apresentar o que aprendi aqui, além de obter respostas para essas perguntas esclarecedoras. Voltarei a este tópico assim que tiver essa clareza. Estou animado para descobrir a melhor abordagem 
Você pode compartilhar um pouco mais sobre isso? Após os conselhos e perguntas úteis neste tópico, decidi apresentar duas opções para meu cliente.
A principal razão para explorar uma configuração de site único é que um Gerente de Comunidade possa gerenciar todos os três. Não é motivado por custos.
Eu sugeriria uma abordagem enxuta para começar.
O que quero dizer com isso é que pode ser útil projetar soluções específicas para casos de uso particulares primeiro, colocá-las em prática e iterar. Talvez isso evolua para um painel completo entre comunidades para a equipe da comunidade, ou talvez o que seja “bom o suficiente” seja muito menor do que isso.
Por exemplo, o CM poderia primeiro usar o Discourse Hub para ver um feed de todas as três comunidades e saber quando cada uma tem sinalizações pendentes que precisam de atenção.
Um passo adiante poderia ser usar um ou mais canais de chat em uma delas como “base” e configurar um feed de notificações da fila de revisão em todas as comunidades primeiro, para auxiliar na moderação em todas elas.
Para métricas e relatórios, começar com um conjunto de marcadores para as áreas da interface de administração ou relatórios do explorador de dados em cada comunidade poderia ser um ponto de partida simples.
Um passo adiante poderia ser configurar um relatório gerado por IA com o Discourse Automation que envia um relatório para um PM em cada um, agregando alguns dados de diferentes fontes dentro dessa comunidade. Ainda seriam três PMs separados, mas menos lugares para ir.
Um passo além disso poderia ser usar ferramentas dentro de personas de IA para buscar dados de várias comunidades para construir um único relatório a partir dos dados delas.
Acho que muitos dos blocos de construção estão lá e, embora usá-los para juntar algo possa parecer mais trabalho, também é uma oportunidade de construir exatamente o que é necessário e priorizar quais peças são mais importantes para serem implementadas mais cedo ou mais tarde.
E se todos provarem ser valiosos e mais for desejado, algo mais personalizado poderia ser construído, como um plugin personalizado com maior confiança de que entregará os resultados desejados.