Site inaccessible après la mise à jour de 3.4.0 à 3.4.1

Soutien
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Nous expérimentons un répondeur IA, il donne ici des conseils, dans ce cas, il a donné des conseils raisonnables :

Bonjour, il semble que votre problème puisse être résolu en examinant les journaux du serveur pour diagnostiquer ce qui s’est mal passé après la mise à niveau. Voici comment vous pouvez procéder :

  1. Vérifiez les journaux d’erreurs de Discourse dans l’interface d’administration :

    • Si vous avez un accès administrateur et que le site est encore partiellement accessible, vous pouvez consulter les journaux depuis le panneau d’administration. Naviguez vers /logs pour trouver les messages d’erreur.

  2. Inspectez les autres journaux du serveur :

    • Exécutez les commandes suivantes sur votre serveur :
    cd /var/discourse
./launcher enter app
cd /shared/log/rails
less production.log
    • Utilisez less ou des outils similaires pour lire les journaux et identifier les erreurs potentielles.

  3. Vérifiez les journaux NGINX :

    • Vous pouvez vérifier les journaux NGINX pour les erreurs du serveur web avec :
    cd /var/discourse
./launcher enter app
cd /var/log/nginx
less error.log

  4. Problèmes réseau et DNS :

    • Exécutez des tests pour vous assurer que le DNS de votre domaine se résout correctement et que les ports comme 443 et 80 sont accessibles.

Faites-nous savoir ce que vous trouvez dans les journaux, et nous pourrons vous fournir des détails plus spécifiques pour vous aider à résoudre le problème.

Ressources utiles :

Contexte supplémentaire :
Si le problème persiste, les causes courantes peuvent être :

  • Une incompatibilité de plugin après la mise à niveau.
  • Une mémoire/un espace de stockage insuffisant pendant la reconstruction.
  • Des modifications de configuration dans app.yml.
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