一部のユーザーがDiscourseサイトにアクセスできない、またはルーターやISPによってブロックされている可能性のある既知の問題はありますか？少数のユーザーが突然当社のサイトにアクセスできなくなりました。私たち誰も問題を再現できず、彼らのブラウザやシステム設定に赤い旗はありません。あるユーザーはISPを切り替えることで問題を解決できましたが、ISPが根本原因であるかどうかは確認できていません。
ここで連絡して運が良かったかどうか見てみようと思いました。ありがとうございます。
おそらく、ホスティングプロバイダーと関係のあるISPとの間の問題です。インバウンド接続を特定する方法があるかどうか、ホスティングプロバイダーに確認してください。
影響を受けているユーザーからトレースルートを取得すると、接続がどこで切断されているかを特定するのに役立つ可能性があります。
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@itsbhanusharma様、ありがとうございます。ホストにチケットを発行し、何か判明しないか確認しています。
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ISP間のネットワークの問題だけではない場合、それはDNSの問題である可能性もあります。Aレコードが1つだけあり、AAAAレコードが間違った場所を指していないことを確認してください。
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