الموقع لا يفتح / لا يمكن فتحه في سفاري / مشاكل أخرى

مرحبًا بالجميع،

هناك بعض المشكلات التي أقدّر جدًا لو ساعدني أحد فيها، حيث أن الوقت عامل حاسم.

تم إعداد منتداي على الموقع كنطاق فرعي للموقع الرئيسي الخاص بي، وهو forum.preventure.ca.

أقوم باستضافة الموقع عبر DigitalOcean، واتبعت جميع الخطوات لإعداده بشكل صحيح.

  1. نادرًا ما يفتح في متصفح Safari، حيث تظهر لي رسالة تقول: “لا يمكن لـ Safari فتح الصفحة ‘https://forum.preventure.ca’ لأن Safari لا يمكنه إنشاء اتصال آمن مع الخادم ‘forum.preventure.ca’.”
  • اقترح عليّ شخص ما مسح ذاكرة التخزين المؤقت (Cache)، وقد قمت بذلك، لكن لم يحدث شيء على الفور. ثم جرت محاولة الدخول إلى المنتدى في اليوم التالي ففتح بشكل صحيح. عمل طوال اليوم، ثم قرر في اليوم التالي أنه لا يمكنه الفتح.

– في بعض الأحيان يحدث هذا أيضًا في متصفحي Chrome وFirefox، على الرغم من أنه يبدو أنه يفتح بنسبة أعلى في هذين المتصفحين.

— وعلى أي حال، من الواضح أن العمل بهذه الطريقة دون معرفة ما إذا كانت صفحة الويب ستفتح أم لا أمر مزعج للغاية.

  • الآن، عندما أحاول تسجيل الدخول، أرى فقط عجلة تحميل لا تنتهي. في السابق، كانت عجلة التحميل تظهر عندما كنت مسجّل الدخول إلى المنتدى، لكن الآن لا يمكنني حتى تسجيل الدخول.

أتساءل عما إذا كان المنتدى قد تم إعداده بشكل خاطئ من البداية، أو ما إذا كان هناك شخص واجه مشاكل مشابهة لتلك التي أعاني منها… أود حقًا أن أرى مجتمعي يعمل بأسرع وقت ممكن، لذا فإن أي مساعدة هنا ستكون محل تقدير كبير.

شكرًا لكم، وأتطلع إلى سماع رد من شخص يمكنه مساعدتي.

مع أطيب التحيات،
دوكان

حالة DNS الخاصة بك غريبة جداً:

➜  ~ dig forum.preventure.ca

;; ANSWER SECTION:
forum.preventure.ca.    1800    IN      CNAME   preventure.ca.
preventure.ca.          3599    IN      A       76.223.27.102
preventure.ca.          3599    IN      A       13.248.155.104

ما هو عنوان IP الخاص بالقطرة (droplet) التي تستضيف مثيل Discourse الخاص بك؟

عنوان IP للقطرة التي تستضيف مثيل Discourse الخاص بي هو 159.89.44.116

كيف يجب أن أغير الطريقة الحالية لإعداده كما هو موضح في لقطة الشاشة من عندك؟

شكرًا لك على مساعدتك هنا - أنا مبتدئ تمامًا في هذا المجال

يجب عليك حذف cname. قم بإنشاء سجل A مع 159.89.44.116.

تحتاج إلى زيارة الخدمة التي تدير فيها DNS.

قم بحذف إدخال CNAME الحالي لـ forum هناك.

أضف إدخال A جديد يشير إلى 159.89.44.116.

حسنًا - لقد قمت بحذف إدخال CNAME الخاص بـ forum، ولدي بالفعل سجل A يحتوي على عنوان IP هذا. هل يمكنني تركه كما هو؟

شكرًا لك على مساعدتك! نقدر ذلك كثيرًا.

يجب أن يكون لديك سجل A باسم forum يشير إلى عنوان IP هذا. لا يزال سجل CNAME مدرجًا في ns2.domain.com، لذا فإن الأمر غير واضح ما إذا قمت بذلك بشكل صحيح. قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن تقوم خوادم DNS الخاصة بهم بتحديثها.

لدي سجل A باسم forum مع عنوان IP هذا.

لا يوجد سجل CNAME مرتبط بـ forum الآن، لذا ربما يحتاج الأمر فقط إلى بعض الوقت لتحديث خوادم DNS الخاصة بهم. سأمنحه بعض الوقت.

شكرًا لك

منتدىك يعمل بشكل جيد الآن بالنسبة لي.