SMTPAuthenticationError - mailgun에서 관리자 계정 설정용 메일을 받지 못함

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안녕하세요. 디스커스 포럼을 설정하고 있는데, 관리자 계정으로 메일을 보내려고 할 때 메일을 받지 못합니다. 그 외에는 모두 정상적으로 작동합니다.
메일 발송에는 Mailgun을 사용 중이며, DNS 설정에서도 모두 정상이며 모든 설정 항목에 녹색으로 “활성” 또는 "인증됨"으로 표시되고 있습니다.
Mailgun의 로그를 확인해 보았지만 아무것도 표시되지 않습니다.

./discourse-doctor를 실행했을 때 다음과 같은 결과가 나타났습니다:

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해결 방법을 아시는 분 계신가요?

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안녕하세요,
여기서 몇 가지 유용한 힌트를 찾으실 수 있습니다: Troubleshoot email on a new Discourse install
포트 문제일 수도 있습니다 are-your-smtp-connections-being-blocked-4 ?

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거기서 해결책을 시도해 봤는데 좀 막혀 있습니다. 오타가 없는지 확인하려고 리빌드까지 했는데, 세팅할 때 모든 내용을 복사해서 붙여넣었기 때문에 오타는 없을 거라고 생각했습니다.

포트 확인 시 받는 메시지는 다음과 같습니다:
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이 포럼을 클라우드에 호스팅하려는 건가요? 그렇다면 어떤 제공업체를 사용 중인가요? 요청이 차단되고 있을 수 있습니다.

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저는 DigitalOcean의 Discourse 1클릭 앱을 통해 호스팅하고 있습니다.

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:thinking: 인증을 시도해 볼 수 있나요?
base64로 인코딩된 문자열을 생성하세요.

echo -ne '\0username\0password' | base64

그 다음

openssl s_client -connect smtp.mailgun.com:587 -starttls smtp

그리고

AUTH PLAIN 위에서 생성한 base64 문자열을 사용
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그 말 취소합니다. 실제로 mailgun에 대한 연결이 초기화되었습니다.

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어디서 이걸 해야 하나요? 죄송하지만 저는 코더가 아니라, 그냥 이 유튜브 튜토리얼을 그대로 따라 했을 뿐이에요 lol.

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음…

표준 설치

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아, 그렇군요. 2년 전에 다른 포럼에서 '1클릭 앱’을 통해 성공적으로 해본 적이 있거든요. 지금은 이메일이 안 넘어가는 것만 문제가 되는 것 같아요. :frowning: 이렇게 사소한 문제 때문에 어려운 방법으로 하려고 하는 건 좀 과한 것 같고, 사실 저로서도 그렇게 하기는 어려울 것 같습니다.

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죄송합니다. 실수로 잘못된 YouTube 영상을 붙여넣었습니다. 이전 게시글은 수정해 두었지만, 이 영상이 맞습니다:

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아, 네. 그 딜레마를 이해합니다. 하지만 저는 이 연습이 장기적으로 상당한 보람을 준다고 느꼈습니다. 반면, 이러한 1클릭 설치에서 수행된 모든 커스터마이징을 따라가는 것은 매우 어렵거나 불가능에 가까워 지원 제공이 매우 어렵습니다.
하지만 터미널에서 위의 셸 명령어에 어떤 문제가 있는지 확인하고 호스트 시스템에 무엇이 부족한지 찾아보실 수 있습니다.

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새로운 Discourse 설치에서 이메일 문제 해결하기를 참고하세요.