SMTPAuthenticationError - Não recebo e-mails do mailgun para configurar a conta de administrador

Olá, tenho tentado configurar meu fórum Discourse, tudo está bem, exceto que não recebo nenhum e-mail para a conta de administrador ao tentar configurá-lo.
Eu uso o Mailgun, e tudo está bem nesse sentido nas configurações de DNS, com ele mostrando “ativo” ou “verificado” em cores verdes em todas as configurações.
Verificando os logs no Mailgun, nada é mostrado também.

Eu executei ./discourse-doctor e é isso que ele mostra:

Alguém sabe o que posso fazer?

Olá,
você encontrará algumas dicas úteis aqui: Troubleshoot email on a new Discourse install
Talvez algum problema de porta suas conexões SMTP estão sendo bloqueadas? - 4?

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Já tentei soluções lá e estou meio que preso, até fiz uma reconstrução para ter certeza de que não digitei nada errado, mas copiei e colei tudo durante a configuração para ter certeza de que não erraria a digitação.

Esta é a mensagem que recebo ao verificar a porta:
image

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Você está tentando hospedar este fórum na nuvem, se sim, qual provedor você está usando? Eles podem estar bloqueando as solicitações.

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Estou hospedando no digitalocean com o aplicativo de 1 clique do discourse.

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:thinking: você poderia tentar autenticar
crie uma string codificada em base64

echo -ne '\0username\0password' | base64

então

openssl s_client -connect smtp.mailgun.com:587 -starttls smtp

e

AUTH PLAIN comastringbase64deacima
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Eu retiro o que disse. Ele inicializou uma conexão com o Mailgun.

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Onde eu faço isso? Desculpe, não sou programador, apenas segui este tutorial do YouTube lol.

ah…

instalação padrão

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Entendo, quero dizer, eu já fiz isso antes com sucesso com o “aplicativo de 1 clique” há 2 anos para outro fórum, e a única coisa com a qual estou tendo problemas agora é que o e-mail não está sendo enviado :frowning: parece um pouco excessivo fazer isso do jeito difícil, o que provavelmente não consigo de qualquer maneira com este problema menor.

Desculpe, colei o vídeo errado do YouTube, atualizei a postagem anterior, mas este é o correto:

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Ah sim, eu entendo o dilema, mas achei o exercício bastante recompensador no futuro e, por outro lado, é muito difícil, senão impossível, acompanhar todas as personalizações feitas nessas instalações de “1 clique”, então o suporte é muito difícil.
Mas você pode tentar ver o que há de errado com os comandos do shell acima em um terminal e descobrir o que está faltando no sistema host.

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Veja Solução de problemas de e-mail em uma nova instalação do Discourse

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