大家好，
我们公司在使用 Solvvy.com 来构建基于 Web 的客户服务工作流。这是一个自动化客户服务系统，能够通过搜索我们的支持知识库来解决大部分用户问题。
有人使用过 Solvvy 吗？在你们的 Discourse 实例中是否使用过？Solvvy 有 API 吗？
您具体设想这个集成如何运作？
我认为 Solvvy 会抓取 Discourse 数据库，并利用其 AI 引擎搜索最相关的 Discourse 讨论。
我尚未参与公司 Solvvy 的实施工作，因此我会向负责我们知识库网站的专业人员请教其具体运作方式。
如果 Solvvy 拥有网络爬虫，您可以将其指向您的 Discourse URL，让它抓取内容。Discourse 无需进行任何操作。