Hallo! Ich hoste ein Discourse-Forum auf einer Ubuntu 20.04-Virtual Machine bei DigitalOcean. Bislang funktionierte alles einwandfrei. In letzter Zeit wurde jedoch berichtet, dass einige Geräte keine Verbindung zum Server herstellen können. Ich selbst habe diese Probleme jedoch nicht erlebt; auf meinem iPhone 8 und meinem MacBook Air funktioniert alles perfekt. Hat jemand Ähnliches erlebt? Zur Einrichtung des Forums habe ich folgende Anleitungen verwendet:
Die einzige Installationsanleitung, die wir hier unterstützen, ist die offizielle Standard-Installation von Discourse. Diese wird mit einer vorkonfigurierten Let’s Encrypt- und nginx-Umgebung ausgeliefert, die mit allen von uns unterstützten Geräten kompatibel ist.
Ich empfehle, Ihre Installation so schnell wie möglich auf eine unterstützte Version umzustellen.
Haben Sie Details zu den Geräten, die keine Verbindung herstellen können? Discourse funktioniert (oder ist bekanntlich funktionsfähig) nur mit den folgenden Geräten und Browsern.
Es gibt einige Einschränkungen bei den Android-Versionen; ich glaube, es geht um Android 4.4 und höher.
Ich konnte leider keine Muster dafür finden, für wen das Forum nicht funktioniert. Ich weiß, dass es Fälle gab, in denen es sowohl auf Safari als auch auf Chrome nicht funktioniert. Ein Benutzer hat mir gerade mitgeteilt, dass es auf Safari (Mac und iPhone) und im Inkognito-Modus von Chrome nicht funktioniert, aber im normalen Modus von Chrome funktioniert. Das scheint seltsam, und ich weiß nicht, was die Ursache dafür sein könnte.
Ich würde auf eine Fehlkonfiguration tippen und stimme @Falco zu, dass der erste Schritt darin besteht, zu einer Vanilla-/unterstützten Installation zurückzukehren. Diese beinhaltet bereits Let’s Encrypt und funktioniert mit Nginx, sodass Sie keinen Mehrwert erzielen, wenn Sie es selbst einrichten.