Что должно делать вышеуказанная кнопка с отсутствующим значком? Похоже, что это плагин или компонент темы, который её добавляет, и, возможно, значок не был зарегистрирован корректно?
Это также может быть проблемой плагина. Один из способов выяснить это — перейти по адресу /safe-mode, отключить все плагины и темы и проверить, работает ли редактирование CSS. Если да, то проблема в одном из плагинов.