관리자로서, Discourse 설정을 더 깊이 들여다볼수록 오히려 아는 것이 줄어드는 듯한 느낌을 받고 있습니다. 짧은 시간 안에 두 번이나 동작이 어떻게 제어되는지 파악하는 데 어려움을 겪었습니다:
사용자 수준이나 카테고리 수준의 설정을 다룰 때, 전역 오버라이드(우선 적용)가 존재한다는 어떠한 표시도 없습니다. 관리자 설정 페이지의 검색 기능은 훌륭합니다. 정말로요. 하지만 제가 무언가를 찾아야 한다는 사실, 혹은 무엇을 찾아야 하는지 알지 못한다면 그 기능은 저에게 도움이 되지 않습니다.
어딘가에 제가 읽어야 할 매뉴얼이 있을 거라 확신합니다. 그리고 UI에 관련 힌트가 제공된다면 정말 좋겠습니다…
설정의 설명(description)을 개선할 부분이 있을까요? 설정 항목별로 하나씩 검토해야 합니다. 해당 설정에 대한 설명이 충분히 이해가 되나요? 그렇지 않다면, 그 설명을 어떻게 개선할 수 있을까요?
설정의 의미를 더 명확하게 해주는 문구 수정(copyedit)에 대해 매우 개방적입니다.
플러그인 탭에서 설정을 살펴보는 것이 각 플러그인이 어떤 기능을 할 수 있는지 파악하는 데 꽤 유용하다고 생각합니다:
해당 ‘
설정’ 중 하나를 클릭하면 해당 플러그인의 모든 관리자 설정이 한데 묶여 표시되고, 대략적인 개요를 확인할 수 있습니다.
(이 내용이 너무 자명해서 이미 알고 계신 것이라면 죄송합니다)
제게 중요한 건 단순한 문구 수정이 아니라, 전역 오버라이드(글로벌 설정)가 적용 중이라는 사실을 아는 것입니다. 예를 들어, 토픽이 할당될 때 이메일을 받는 문제에 대해 저는 이것이 사용자 수준의 설정과 관련 있다고 생각했습니다:
하지만 알고 보니 이 설정과는 전혀 무관하며, 초기 알림을 막고 있는 전역 설정이 있다는 점을 사용자 수준에서 알리는 표시도 없습니다. 이 설정의 설명에 해당 전역 설정에 대한 언급을 포함해야 한다고 생각하지는 않습니다. 하지만 만약 다음과 같은 안내가 있다면
사용자로서는 무엇을 요청해야 하는지(그리고 요청할 수 있는지)를 알 수 있고, 관리자로서는 무엇을 찾아봐야 하는지를 알 수 있을 것입니다.
그러면 특정 플러그인, 즉 할당 플러그인 관련 문제인가요? 그렇다면 해당 플러그인 관련 토론에서 논의가 이루어졌을 것 같습니다.
@JammyDodger, 팁을 알려주셔서 감사합니다. 내장된 기능과 플러그인에서 제공하는 기능을 내가 알고 있다는 전제 하에 말씀하신 것 같지만, 방향을 알려주셔서 감사해요. 
@codinghorhor 최근 사례 두 가지를 제시했습니다. 다른 하나도 플러그인에서 비롯된 것이므로, 아마도 이 문제는 플러그인과 관련된 것일 수 있겠네요. 하지만 제가 말하려는 핵심은, 인스턴스 관리자로서 ‘전역 vs. 세분화’ 관계와 ‘플러그인 vs. 내장’ 관계가 저에게는 명확하지 않다는 점입니다. 게다가 단순히 설정을 하나하나 클릭해서 설명을 읽는 것 외에는, 이러한 관계가 어떻게 저에게 명확해질 수 있는지 모르겠습니다.
네, 가장 쉬운 "해결책"은 사이트 설정 내의 특정 설명을 개선하고, 또는 플러그인 문서를 개선하는 것입니다. 그래서 저는 이 문제를 더 작고 실행 가능한 요소로 나누어 보고 있습니다. 우리는 카피 개선에 매우 개방적이며, 대부분의 제품은 사실 페이지 위의 단어들의 집합이므로 카피 변경의 힘을 결코 과소평가하지 마세요:
