هل واجهت أنت أيضًا هذه المشكلة؟ إذا كان الأمر كذلك، يمكنك تجربة الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة: Using Safe Mode to troubleshoot issues with themes and plugins
إذا لم تكن قد واجهتها، يمكنك طلب من مستخدميك التقاط لقطة شاشة لعلامة التبويب Console في أدوات تطوير المتصفح (على سطح المكتب) لمعرفة ما إذا كانت هناك أي أخطاء.
أيضًا، هل يحدث هذا في أي موضوع؟
هل يحدث فقط على الأجهزة المحمولة؟