نحن نستخدم Discourse كقاعدة معرفية تحتوي على العديد من المستندات. منذ الأمس، لم يعد بإمكاننا فتح جميع ملفات PDF. عند النقر على رابط تنزيل ملف PDF، تفتح صفحة جديدة تعرض إشعارًا يقول: “عذرًا! هذه الصفحة غير موجودة أو خاصة”.
هذه المشكلة لا تشمل جميع ملفات PDF الموجودة على المنتدى. لقد راجعنا حجم الملف، واسم الملف، والتطبيقات المختلفة المستخدمة لتعديل أو حفظ ملفات PDF، كما قمنا بإنشاء منشورات جديدة، ولكن للأسف لم نتمكن من العثور على المشكلة. الغريب أن كل شيء كان يعمل بشكل صحيح الأسبوع الماضي، ولم يتم إجراء أي تحديثات على الإطلاق (بما في ذلك الإضافات وما إلى ذلك).
نحن نستخدم الاستضافة الذاتية واستخدمنا دليل التثبيت الرسمي. المشكلة هي أننا قمنا بذلك قبل عامين ولم نواجه أي مشاكل حتى قبل شهر دون تحديث أو أي شيء آخر.
عذراً. لم تقدم أي تلميحات حول سبب احتمال حدوث ذلك. لم يبلغ أي شخص آخر عن نفس المشكلة. إذا لم تقم بأي إجراء حقاً وبدأت المشكلة دون حتى تحديث، فإن اقتراح خطة عمل يصبح أصعب بكثير.
هل الملفات التي تتلقى أخطاءً بشأنها موجودة في نظام الملفات؟ هل هي في
أعلم أنني لا أستطيع تقديم أي أدلة، لقد كنا نبحث عنها منذ بضعة أسابيع، ولكن يبدو أن شيئًا لم يحدث قد تسبب في ذلك.
الملفات موجودة في نظام الملفات. الغريب هو أنه عند إعادة رفع الملفات في منشور جديد، يمكن فتحها وتنزيلها، لكن ليس في المنشور الأصلي. نظرًا لهيكل موقعنا الإلكتروني، لا يمكن إنشاء جميع أنواع المنشورات الجديدة. نحن مجتمع مغلق يضم أعضاء مجلس إدارة على مستوى العالم يستخدمون الموقع يوميًا، لذا للأسف لا يمكنني منحك الوصول.
شكرًا لك على التفكير معي، أعتقد أننا قد نضطر إلى التفكير في حل آخر. شكرًا!
→ إعادة بناء HTML