我认为 Bitnami 的安装目前被限制在 2.8.6,这意味着它与更新版本的插件不兼容。我个人会考虑迁移到标准安装并在那里恢复备份。有人在 data explorer topic 中提到了一个变通方法,但我恐怕只了解标准安装。
Bitnami 也许能为您提供更具体的帮助?
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