Bestimmter Administrator kann auf den Admin-Bereich des Forums nicht zugreifen

Hallo zusammen

Ich habe den Admin-Zugriff auf mein Forum verloren, d. h. ich kann es nicht sehen. Mein Benutzer wurde jetzt zu einem normalen Benutzer geändert. Kann mir bitte jemand helfen?

Die Website ist applecommunity.pk

Hallo Abbas,

Das muss sich schrecklich anfühlen!

Ich habe deine „Über uns“-Seite überprüft und das sehe ich:

Könntest du das Passwort für Abbasm234 zurücksetzen (vorausgesetzt, das bist du)? Oder könntest du Hamza um Hilfe bitten?

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Er sagte, dass er mich als Administrator sehen kann, aber ich kann das Panel nicht sehen

PS, ich habe gestern das Discourse-Update durchgeführt

Können Sie direkt zu http://applecommunity.pk/admin navigieren?

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Das ist, was ich bekomme

Das ist seltsam. Sie sagen also, dass Hamza sich als Administrator anmelden kann, Sie aber nicht?\n\nKönnten Sie es mit einem anderen Browser versuchen, nur um sicherzugehen, dass es sich nicht um ein Cache-Problem handelt?

habe sogar den neuen Browser ausprobiert, immer noch dasselbe :frowning: das ist so frustrierend

Ich würde vorschlagen, dass Sie Hamza bitten, Folgendes zu tun:

  1. Entfernen Sie Ihren Admin-Zugriff.
  2. Klicken Sie im Admin-Bereich Ihres Benutzers auf die Schaltfläche „Benutzer abmelden“.
  3. Stellen Sie Ihren Admin-Zugriff wieder her.

Wenn das nicht funktioniert, muss etwas anderes schiefgelaufen sein.
Ich sehe, dass Sie Cloudflare verwenden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen hier befolgt haben:

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Ich habe das Update erneut ausgeführt und es ist jetzt wieder da!

Danke für deine Hilfe.

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Wenn Sie Shell-Zugriff haben, können Sie

cd /var/discourse
./launcher enter app
rake admin:create
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