SSO は数ヶ月間問題なく動作していましたが、SSO 導入前に作成されたあるユーザーアカウントで問題が発生しています。メインサイトではユーザー名 U1 でメールアドレス E1 を使用していましたが、コミュニティ側のアカウント U1 では E2 を使用していました。そのため、現在ログインしようとすると、Discourse が E1 で新しいアカウント U2 を作成してしまいます。
これを修正しようと、Discourse 上の U2 を削除し、U1 としてなりすましてメールアドレスを E1 に更新しようとしました。メールが送信されたという表示は出ましたが、相手は受信しておらず、これで問題が解決するかも確信が持てません。
自分自身で確認したところ、メインサイトから U1 としてなりすましてログインすると、Discourse 側では依然として U2 が作成されてしまいます。ご助言をいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。