您好!我完全无法登录我网站的管理员账户,以尝试诊断 SSO 为何突然停止工作。我已从控制台禁用 SSO 并启用了本地登录。但现在我仍然无法登录,因为提示“无法从此 IP 登录”。我无法访问管理面板来查看我的 IP 是否被列入名单。我参考了另一篇帖子的建议,尝试从控制台中查找,但那里也没有。有什么建议可以恢复我对账户的访问权限吗?
我甚至从控制台创建了一个新的管理员账户,但问题依旧。我无法从我的 IP 访问它(自 2017 年以来该 IP 从未改变)。
您好!我完全无法登录我网站的管理员账户,以尝试诊断 SSO 为何突然停止工作。我已从控制台禁用 SSO 并启用了本地登录。但现在我仍然无法登录,因为提示“无法从此 IP 登录”。我无法访问管理面板来查看我的 IP 是否被列入名单。我参考了另一篇帖子的建议,尝试从控制台中查找,但那里也没有。有什么建议可以恢复我对账户的访问权限吗?
我甚至从控制台创建了一个新的管理员账户,但问题依旧。我无法从我的 IP 访问它(自 2017 年以来该 IP 从未改变)。
能否通过移动网络获取另一个 IP?或者去咖啡店或朋友家?
这些看起来是一些简单的建议。
另外,/u/admin-login 可以让你绕过单点登录(SSO),不过据称现在这么做已经太晚了。
此外,如果你的反向代理配置不当,所有用户都可能显示为来自该反向代理。
我尝试从手机登录(幸好会话仍然有效)。现在可以看到管理员面板了。我刚将服务器 IP 加入白名单……反向代理确实配置有误,因为我显示的是来自服务器 IP。这是否也能解释为什么 SSO 停止工作了?
好的,那确实就是问题所在。我现在又可以访问了,SSO 也恢复正常了。我稍后会去检查反向代理的配置。感谢协助!