Bei gestuften Benutzern in unserer Community werden keine user_replied-Benachrichtigungen für die von ihnen erstellten Themen per E-Mail empfangen. Sie erhalten andere E-Mails, wie post_approved und user_private_message, aber keine Antwortbenachrichtigungen. Ich sehe sie auch nicht in den übersprungenen oder zurückgewiesenen E-Mails aufgeführt.
Haben Sie eine Ahnung, ob dies ein bekanntes Problem ist oder wie ich herausfinden könnte, was schief läuft? Vielleicht fehlt mir eine Einstellung?
Unsere Community ist derzeit auf Version 3.1.0.beta4. Ich habe bestätigt, dass normale Benutzer user_replied-Benachrichtigungen erhalten und dass die Antwort per E-Mail aktiviert ist.
Wenn ich weitere Details angeben kann, tue ich das gerne. Danke!
Gelöst! Die Kategorie, in der wir gestufte Benutzer zulassen, hatte category mirrors a mailing list aktiviert, was die Beitragsbenachrichtigungen für gestufte Benutzer zu unterbinden scheint.
Wir haben category mirrors a mailing list deaktiviert und jetzt ist alles in Ordnung.