저희 AssociationSphere가 아직 공개된 상태인지 잘 모르겠습니다(웹사이트는 공개되어 있긴 합니다). 다만, 저희 직원 중 몇 명이 AssociationSphere 포럼을 테스트하고 있습니다. 저희는 Discourse에서도, 저희 포럼에서도 이메일 설정을 조정하여 새 게시물이 올라오거나 멘션 또는 태그가 붙을 때마다 알림을 받도록 해 두었습니다. 그런데도 아무도 이메일을 받지 못하고 있습니다. 저희 웹사이트가 공개된 상태인데 AssociationSphere는 아직 "공개"되지 않은 상태라서 그런 걸까요? 무슨 일이 일어나고 있는지 잘 모르겠습니다.
우선, 이메일이 전송되지 않은 이유를 설명하는 항목이 있는지 로그를 확인해 보시는 것이 좋습니다. 로그는 YOURFORUM/admin/email-logs/skipped 경로에서 찾을 수 있습니다.
이 문제는 포럼의 이메일 설정 관련 문제로 보입니다. 포럼이 Discourse 회사에 의해 호스팅되고 있는지 알고 계신가요? 그렇다면 비교적 쉽게 문제를 해결해 드릴 수 있습니다.
아니라면… Discourse 인스턴스에서 이메일이 올바르게 설정되었는지 확인해 보셔야 합니다.
방금 시도해 보았더니 해당 페이지가 존재하지 않거나 비공개라는 메시지가 표시되었습니다.
죄송합니다. 당신이 포럼 관리자라고 착각했습니다. 로그를 확인하려면 포럼 관리자 권한이 필요합니다.
이것은 Discourse에서 호스팅되고 있다고 생각하지만, 확신은 없습니다. 우리는 이 모든 것에 대해 완전히 초보자인데요. AssociationSphere의 고객이긴 하지만, 그들은 계속 지원 사항을 Discourse 포럼으로 유도하고 있습니다… 로그인 화면에 Discourse라고 표시되어 있는 것 같기도 하고요.
저는 관리자입니다. 아마도 프론트엔드에 있었나 보네요… 백엔드로 시도해 보겠습니다.
관리자를 위한 별도의 링크가 있다는 사실은 제게 매우 이례적으로 보입니다. 설치가 표준 설치인지 확신이 서지 않습니다.
네, 저는 관리자입니다 – 명확하지 않아 죄송합니다.
AssociationSphere가 Discourse와 같은 건가요? 헷갈리네요…
위 화면을 어디서 찾을 수 있나요? AssociationSphere 백엔드에 로그인해 두었지만, 계정 설정에서 이와 같은 항목이 보이지 않습니다.
Moin이 링크한 지원 페이지를 살펴본 결과, AssociationSphere를 사용하면 https://businessprofessionalsassociation.associationsphere.network와 같은 자신의 Discourse 인스턴스를 생성할 수 있는 것 같습니다.
해당 페이지의 내용입니다:
포럼에 대한 추가적인 지원은 https://meta.discourse.org/에서 받으실 수 있습니다.
따라서 명확합니다. 저희 회사는 Civilized Discourse Construction Kit이며, AssociationSphere가 여러분을 위해 호스팅하는 오픈 소스 소프트웨어인 Discourse를 개발하고 있습니다.
meta에서 저희나 다른 커뮤니티 멤버들은 Discourse의 작동 방식에 대한 구체적인 질문, 설정에 대한 안내, 또는 표준 설치 과정에서 겪는 문제 해결을 도울 수 있습니다. 하지만 AssociationSphere가 여러분의 포럼을 어떻게 설정했는지에 대한 기술적인 도움이나 이해를 제공하기는 어렵습니다.
저희는 그들의 시스템에 접근 권한이 전혀 없으며, 그들이 무엇을 했는지에 대해 아무런 정보도 가지고 있지 않습니다.
여러분의 포럼 관리자 인터페이스에 접근할 수 있게 되면, 어디에 있든 질문에 대해 이해를 돕기 위해 도움을 드릴 수 있습니다.
아래 사이트를 참고해 보시는 것도 좋습니다: