어떤 이유에서인지 Apple은 자사의 모든 메일 도메인에서, 우리의 Discourse 서버를 통해 Amazon SES로 발송되는 메일을 스팸으로 간주하여 반송하고 있습니다. [이것은 고전 음악 포럼이므로, 제가 아는 한 어떤 면에서도 공격적이지 않습니다.] 이로 인해 우리의 메일 평판이 크게 손상되고 있습니다. me.com, icloud.com과 같은 특정 도메인 집합에 대한 이메일만 억제하고, 다른 모든 발신 메일은 그대로 유지하는 방법이 있을까요?
죄송합니다. 제가 알지는 못하지만, 아마존과 애플이 서로의 메일 서버를 스팸으로 표시하는 긴 역사가 있습니다. 자신의 메일 서버가 스팸으로 표시되어 있는지 확인해 볼 수 있습니다. 만약 그렇다면 하루 안에 수정됩니다. 단, 실제로 스팸 메일을 보내고 있는 경우를 제외합니다.
그 사실을 알아두는 것이 유용하겠네요.
저희는 확실히 오픈 릴레이(open relay)가 아닙니다. 매우 철저하게 확인해 보았거든요.
제가 관찰하는 주기는 다음과 같습니다. Apple로부터 약 1~2주간 확고한 바운스(bounce)가 발생하고, 그다음 1주 정도는 문제가 없다가, 다시 바운스가 반복됩니다. 일 단위 주기가 아니라 주 단위 주기에 가깝습니다. 제가 아는 한 Apple에 이 문제에 대해 연락할 방법이 전혀 없기 때문에 답답한 상황입니다.
저희 플러그인으로 이 문제를 해결할 수 있습니다.
discourse_another_smtp_enabling_mails를 원하는 도메인으로 설정하고, 나머지 설정은 기본값(무효)으로 유지하면 해당 도메인으로 이메일이 전송되지 않도록 방지할 수 있습니다.