Comportamento estranho ao criar novo Tópico a partir de Post vinculado

Então, minha intenção: criar um PM vinculando um Post de Tópico existente

Ação: ir para o final do Post do Tópico, clicar na corrente, + Novo Tópico, mudar para PM

Dois problemas atuais:

  1. A primeira ação preenche o novo Tópico com o modelo de Tópico da Categoria do Tópico vinculado (indesejável, tudo o que quero fazer é enviar um PM para alguém sobre um Tópico/Post existente)
  2. Mudar para PM preenche com artefatos do rascunho anterior para mim no momento, levando à adição de mais texto irrelevante?

Então, isso está um pouco quebrado no momento.

Existem boas soluções alternativas:

  1. Use o botão de mensagem no avatar/cartão do usuário do Post do Tópico.
  2. Apenas limpe o texto desnecessário.
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Estou colocando isso em UX, está funcionando como projetado, mas recebo reclamações sobre estranheza.

Será que a solução de longo prazo aqui é apenas remover:

Porque este caso de uso é muito estranho e confuso de explicar (além disso, torna os rascunhos super confusos)… além disso, isso funciona muito bem:

@awesomerobot / @j.jaffeux, o que acham?

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Bom ponto! Vou adicionar isso ao OP!

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Eu geralmente sou um fã de remover opções! Isso me parece bom. Quão comum é alguém começar a escrever um tópico e dizer “nah, isso deveria ser uma MP”?

Gostaríamos de adicionar um novo atalho de teclado para iniciar uma MP, caso alguns usuários avançados sintam falta do acesso rápido de abrir o compositor com c e alternar para MP? (não tenho certeza se essas pessoas existem)

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Talvez mudar o rótulo para “encaminhar como mensagem”?

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Ainda sinto que há utilidade genuína aqui, por exemplo:

Você começa a digitar uma resposta e, em seguida, sente que prefere restringir o público, então muda para mensagem direta.

O método do cartão do usuário é um pouco mais complicado neste ponto do seu fluxo de trabalho. Neste cenário, você teria que sair, clicar no cartão do usuário e, em seguida, preencher os outros destinatários desejados.

Gosto da opção Cartão do Usuário quando você sabe no momento de ler a Postagem que deseja contatar o autor privadamente, isso é ótimo, mas não é um substituto 1:1 desta funcionalidade.

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Meu pensamento geral é que a utilidade geral é muito menor do que a confusão geral. Deixe essa experimentação para componentes de tema ou algo assim. Desajeitado, para evitar confusão, é um recurso.

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Aposto que apenas uma pequena fração de pessoas notou o menu com a opção “Responder como tópico vinculado”, e que essas pessoas são menos propensas a se confundir com as opções do que as outras.

No entanto, eu não entendi a reclamação original. Foi que o texto “continuando a discussão…” é desnecessário para uma mensagem privada?

Não. Se você estiver em uma Categoria com um Modelo de Tópico, ele será preenchido por engano. Além disso, um rascunho anterior estava sendo adicionado. Uma bagunça.

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Decidimos ficar com

além de remover a ação (confusa) de “Responder como tópico vinculado” das MPs.

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Hmmm. Não estou 100% convencido de que não perdemos funcionalidades úteis como resultado.

Eu literalmente precisava enviar uma mensagem privada sobre uma postagem específica para um terceiro.

Qual é o melhor fluxo de trabalho para fazer isso agora?

Quero enviar uma mensagem privada e que a mensagem seja pré-preenchida com uma citação da postagem ou um link para ela. Quero escolher para quem enviar isso.

Mensagens sussurradas são aceitáveis se o terceiro for da equipe, mas e se não for?

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Meu primeiro pensamento seria:

Se eu selecionar seu cartão de usuário da última postagem que você fez e criar um PM via Mensagem

Eu tenho a funcionalidade que eu esperaria. Eu posso:

  • Escolher para quem eu envio
  • Posso citar ou vincular ao OP / Tópico

Um link para o OP foi incluído por padrão, mas adicionei a citação e a mim mesmo como destinatário na imagem acima

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Concordo aqui também. Existem vários estados em que nosso compositor pode estar e definitivamente não devemos mostrar a opção “Criar Nova Mensagem Pessoal” quando o compositor está no estado de resposta ou edição, o que levou a este relatório. No entanto, quando o compositor está no estado de criação de novo tópico, a opção “Criar Nova Mensagem Pessoal” definitivamente faz sentido e não parece fora de lugar.

Não acho que remover a opção completamente seja o caminho certo aqui, o estado do compositor precisa ser considerado.

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Discordo, pois os rascunhos ficam todos confusos.

Por um lado, ter este botão a abrir um rascunho de MP é surpreendente:

Por que só me é permitido 1 rascunho? Não é justo. Ah, você tem permissão para um rascunho de MP e um rascunho de Tópico… mas não realmente…

Num mundo de barra lateral, que é o mundo em que todos estaremos, é trivial abrir uma MP para um novo utilizador:

Opção 1

Opção 2

Ir para mensagens:

Opção 3

Ir para o utilizador na pesquisa:

image


Acho que é a decisão certa parar de misturar água e óleo. Muita maionese…

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Neste caso, sugiro remover a opção apenas quando a barra lateral for devidamente introduzida. Sinto que não precisamos tornar a criação de uma MP mais difícil para todos em tests-passed enquanto a barra lateral está sendo trabalhada. Não há necessidade de apressar a remoção da opção e, por sua vez, tornar muito mais difícil para todos criarem uma mensagem privada.

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Não é muito mais difícil, as opções 2/3 estão lá

A bagunça do rascunho é uma dor de cabeça, prefiro não reintroduzi-la

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Vejo o desafio aqui. Mas isso não anula o fato de que, em um mundo perfeito, se você não tivesse que considerar outras coisas, a:

  • “Citar em Nova PM” OU
  • “Link para Postagem em Nova PM”

é uma função genuinamente útil que será usada por alguns regularmente. Suspeito que algumas pessoas atualmente nem percebem que sentirão falta dela até que ela desapareça.

Se for muito difícil de manter dentro da forma como os rascunhos e os modelos de tópicos de categoria funcionam, então ok, mas isso é lamentável. Seria bom descobrir as medidas adicionais necessárias para fazer os rascunhos e os modelos de tópicos funcionarem aqui:

  1. Se fizer isso, nunca preencha com um Modelo de Tópico
  2. Se fizer isso, use uma classe especial de rascunho especificamente para esta ação se iniciada anteriormente ou, caso contrário, apenas crie uma nova PM incluindo o link para a postagem OU, ao fazer isso, nunca use um rascunho? Sim, que tal nunca invocar um rascunho aqui, deixando qualquer rascunho de resposta normal intacto. Ou isso não funcionará na arquitetura atual?

(Não tenho certeza por que estava fazendo 1 como resposta em primeiro lugar, aliás)

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Mas eu não quero vincular ao OP. Quero vincular a um Post específico.

Então, estou respondendo a esse Post e depois escolhendo enviar uma Mensagem Privada para terceiros.

Clicar no Cartão do autor do Post (quanto mais em qualquer outro) e depois clicar no botão de Mensagem Privada não é a opção perfeita, pois:

  1. Tenho que excluir deliberadamente o autor primeiro (esquecer de fazer isso é potencialmente “perigoso”).

  2. Mais importante, trata-se da decisão discreta que estou tomando APÓS clicar em Responder. É neste ponto que posso estar mudando de ideia ligeiramente e decidindo enviar uma Mensagem Privada em vez de Responder publicamente. A funcionalidade atual me deu esse luxo. Sem ela, tenho que sair do que estou fazendo e seguir um caminho completamente diferente, e então estarei desfazendo parte do meu progresso (já escolhi qual post referenciar). A capacidade de mudar de rumo neste ponto foi genuinamente útil e eficiente. Claro, pode ser que minha intenção fosse sempre responder como Mensagem Privada.
    Um sussurro está perto, mas também não seria tão bom:

  3. Isso pressupõe que o público-alvo são todos os funcionários, o que não pode ser assumido.

Quem quer que tenha criado essa funcionalidade em primeiro lugar teve uma visão do fluxo de trabalho genuinamente útil. O inventor ainda está por aí?

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Isso me incomodou hoje quando descobri - sinto falta da opção de alternar de uma resposta de postagem para uma mensagem privada.

O caso de uso específico foi uma postagem pública pedindo para que detalhes fossem enviados em uma mensagem privada, mas sei que uso esse tipo de coisa o tempo todo e sinto falta disso.

Isso facilitava citar para uma nova mensagem privada - especialmente aqui no Meta, onde eu poderia pedir informações confidenciais em uma mensagem privada enquanto citava a postagem pública.

Relacionado: agora é difícil iniciar uma mensagem pelo teclado.

Eu esperaria que gm+c fizesse isso, mas também não funcionou.

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Este caso de uso específico parece 100% coberto por

Clique em Avatar, Mensagem, você terminou?

[quote=“Michael Brown, post:33, topic:227866, username:supermathie”]é agora difícil iniciar uma mensagem pelo teclado.
[/quote]

Sim, esta é uma coisa que certamente vamos resolver!

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