ウェブサイトで組み込みのStripe Discourseプラグインを使用してStripe決済を統合していますが、決済ページにユーザーの氏名、住所、郵便番号を記録するオプションがありません。
このため、多くの決済が却下されています。
Discourseのチームは、Stripe決済プラグインにこれらのフィールドを迅速に追加できますか？サポート/プラグインからの支援をお願いします。
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私も同様の問題を抱えています。支払いリンクに名前と住所を追加する必要があります。一部の取引が銀行によって拒否されており、非常に迷惑で、その方法で顧客を失っています。
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それにもかかわらず、すべてが拒否されていないのは少し驚きです。とはいえ、その理由で拒否されたことは一度もないと思います。
銀行/金融機関は、氏名、郵便番号、都市、住所などの重要な顧客情報が不足しているため、一部の取引を不正行為としてマークし、拒否しています。顧客は取引を承認するために銀行に電話する必要がありますが、それでも拒否される場合があります。
もちろん、銀行によってはこれらに関する法律が異なり、そのような取引を不正または疑わしいと見なさずにクリアする場合もあります。
私たちが要求しているのは、決済プラグインに以下の情報が含まれることです。
a. 氏名
b. 郵便番号
c. 住所
これにより、私たちと顧客の多くの頭痛の種/トラブルが解消されます。
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Discourse Subscriptions pluginをご利用ですか、それともStripe Donations pluginをご利用ですか？ 一方はDiscourseチームによって公式プラグインとして保守されており、もう一方はサードパーティ製プラグインです。
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公式サブスクリプションプラグインです。カード番号、有効期限、CCVコードのみを要求します。
正しいです。公式ディスコースプラグイン。
現在追跡しており、数週間以内に解決できるかどうかお知らせします。
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皆さん、お願いします。これを進める必要があります。銀行は新規メンバーのサインアップの一部を拒否しており、彼らは二度と戻ってきません。
このプロセスをスピードアップする方法はありますか？
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サム、ありがとうございます。これを修正するためにプッシュしていただけますか？ディスコースを使い続けることは私たちにとって非常に重要です。
また、プラグインを開発している間に、四半期プランのオプションを追加していただけますか？現在のプラグインでは四半期ごとのメンバーシップをサポートしていません。
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Discourseチームからのアップデートはありますか？
@Tim_Tim 様 
しつこくする必要はありません。新しい情報があれば、このトピックを更新します。
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ありがとうございます。それらのアップデートを楽しみにしています。当社のビジネスにとって非常に重要ですので、他の方々にとっても同様だと思います。
良い一日を。
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これは進行中であり、来週には完了する予定です。住所フィールドはStripeに渡され、Stripe顧客のためにキャプチャされます。
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更新内容：
- 請求書支払いフォームに以下のフィールドが追加されました：
- カード名義人名
- 国
- 郵便番号
- 住所1
- 市区町村
- 都道府県
- Stripe は確認のためにカード名義人名と国、米国/カナダの選択肢ではカード名義人名、国、都道府県を必須フィールドとして推奨しています。
- 入力されたすべてのフィールドは、送信時に Stripe で確認されます。
- フィールドは、Stripe の顧客レコードの「請求詳細」にもキャプチャされます。
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素晴らしい。プラグインはどのように更新しますか？ こちらがウェブサイトです https://ttr.thetradersroom.net/s/
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これで利用可能になるはずです。
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ありがとうございます。大変助かります。
この件についてですが、プラグインに四半期ごとの請求間隔を追加することは可能でしょうか？ それで全ての問題が解決します
四半期ごとの間隔はオプションではないようです。サポートされている間隔値へのジャンプリンクを次に示します。
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月次サブスクリプションを作成し、interval_count を 3 に設定する必要があるようです。可能ですが、かなりの作業量になります。
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