アップグレード中断後、「更新中...」状態から進めない - 新規アップデートのインストール不可


Discourseサポートチーム様

私はDiscourseフォーラムの管理者です。最近、ウェブUI経由でフォーラムのアップグレードを開始しましたが、残念ながらプロセス中にインターネット接続が中断され、ブラウザウィンドウを閉じる必要がありました。

それ以来、管理パネルの「Updating…」ステータスインジケーターがアクティブなままになっています。それをクリックしても進行中のプロセスは表示されず、結果として新しいDiscourseアップデートをインストールすることができません。

この問題をトラブルシューティングするために、その後SSHで接続し、ターミナルで./launcher rebuild appコマンドを実行しました。再構築プロセスはエラー報告なしに正常に完了しました。しかし、再構築が成功した後も、Discourse UIには「Updating…」というメッセージが表示されたままで、それ以上のアップデートを適用することができません。

この問題により、重要なセキュリティおよび機能アップデートへのアクセスと適用が妨げられています。この永続的な「Updating…」状態を解決し、フォーラムのアップグレード機能を復元する方法についてアドバイスをいただけますでしょうか?

お時間とご支援をいただき、ありがとうございます。

敬具

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確認ですが、ページをリロードした後も「更新中…」というメッセージのままですか?

はい、その通りです。ページをリロードした後、ログアウトして再度ログインした後でも、「更新中…」というメッセージが表示され続けます。

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リセットボタンは機能しますか?

もし機能しない場合、この投稿が役立つかもしれません。少し古いですが、

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ご指導いただき、誠にありがとうございました。以下のコマンドを実行しました。

./launcher enter app
rails c
Discourse.redis.flushall

添付の画像に示すような変更が確認されました。問題は解決したと思われます。

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これは半定期的に起こります。非常に迷惑です

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