由于电子邮件不匹配，未找到订阅

错误
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问题描述

我们收到一位客户的投诉，他订阅后但未被添加到群组。

摘要

如果用户的电子邮件地址（不知何故？）与其在 Stripe 中的电子邮件地址不匹配，他们将不会获得订阅。更改 Stripe 中的电子邮件地址可以解决此问题。

调查

现在我们看到了以下情况。

  • 在包含所有订阅的概览中，它在那里

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  • 用户在其个人资料中确实有一笔付款

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  • 用户在其个人资料中没有订阅！！！

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  • 数据库中的一切看起来都正常。我稍微编辑了 ID，因为我不知道 Stripe ID 有多机密。
db0731=# select * from discourse_subscriptions_subscriptions where external_id='sub_1Lf285...9YA0';
-[ RECORD 1 ]-----------------------------
id          | 944
customer_id | 944
external_id | sub_1Lf285...9YA0
created_at  | 2022-09-06 13:47:57.074098
updated_at  | 2022-09-06 13:47:57.074098

db0731=# select * from discourse_subscriptions_customers where user_id=62443;
-[ RECORD 1 ]---------------------------
id          | 944
customer_id | cus_MN...sc
product_id  | prod_MH451u0JeKHoMv
user_id     | 62443
created_at  | 2022-09-06 13:47:57.057455
updated_at  | 2022-09-06 13:47:57.057455

用户 ID 与所讨论的用户匹配。

在 Stripe 中，元数据匹配，但电子邮件地址不匹配！

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将 Stripe 中的电子邮件地址更改为与 Discourse 电子邮件地址匹配可以解决此问题。订阅会立即出现在用户的个人资料中。

出于某种原因，该插件会尝试联系 Stripe 以查找此电子邮件地址的订阅。

我不明白为什么会这样工作。

  • 元数据在那里，为什么不根据元数据进行匹配？
  • 数据库中已经有所有信息了，为什么还要联系 Stripe？

这不仅仅是显示问题，毕竟用户也没有被添加到群组中。

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