티켓 시스템 문제(비공개 토픽 플러그인)에 대한 갑작스러운 깨달음

Private Topics 플러그인이 설치되었습니다.

두 가지 문제가 발생했습니다:

  • 모든 토픽이 개별 사용자가 아닌 support_staff 그룹에 의해 생성되었습니다.
  • “Private topics permitted groups”(이 그룹의 멤버가 시작한 토픽을 항상 표시) 설정에 해당 support_staff 그룹이 포함되어 있었습니다.

따라서 모든 TL0 사용자에게 모든 토픽이 표시되었습니다.

support_staff를 "Private topics permitted groups"에서 제거한 후 모든 것이 의도대로 작동했습니다.