먼저, 정말 놀라운 제품을 만들어 주신 Discourse 팀에 감사드립니다. 우리는 1년 넘게 Discourse를 사용 중이며, 여러분이 만든 플랫폼을 정말, 정말 사랑하고 있습니다. 감사합니다!!
혹시 제가 놓친 기능이라면 죄송합니다만, 사용자가 토론을 게시할 때 추천 태그를 표시하는 옵션을 볼 수 있으면 좋겠습니다.
우리 회원들은 우리가 가지고 있는 모든 태그를 잘 모릅니다. 그리고 알고 있다 해도, 자신의 토론에 적절한 태그를 붙이는 데 시간을 들이지 않는 경우가 많습니다.
게시 흐름의 어딘가(예: “Create Topic” 버튼을 클릭한 후 토론을 게시하기 전 사이)에 "이 태그 중 어떤 것을 추가하시겠습니까?"라는 팝업이 뜨면 꽤 훌륭할 것 같습니다.
새로운 토론 텍스트에서 우리가 가진 태그와 일치하는지 간단한 검색을 수행하는 것만으로 충분할 것입니다. 일치하는 태그가 있으면, 사용자가 쉽게 추가할 수 있도록 옵션을 제공하면 됩니다. 우리의 태그는 충분히 구체적이므로, 관련이 없는 일치 결과가 일부 있겠지만 대부분은 관련이 있을 것입니다.
태그당 1클릭으로 미리 선택된 태그 목록에서 빠르게 선택할 수 있게 하면 정말 훌륭할 것이며, 이는 관리자의 작업 부담을 훨씬 줄이면서 토론이 잘 태그되도록 하는 데 도움이 될 것입니다.
하지만 누군가가 “freight” 태그를 탐색하고 있다면, 해당되는 모든 토론에 태그가 붙어 있는 것이 유리합니다. 대부분의 경우 사용자는 스스로 이렇게 하지 않습니다. 실제로 태그가 붙어 있다면, 자동 제안 기능이 태그를 탐색하는 사용자에게 훨씬 더 다양한 관련 주제를 제공해 줍니다.
ask fedora에서는 키워드 자동 태깅이 활성화되었습니다. 제 생각에는 이게 아주 좋은(Not Good™) 방법이 아닙니다.
키워드 스크래퍼는 특정 GPU 드라이버(또는 디스플레이 매니저 등)가 게시글의 주제 중 하나인 경우와, 단순히 붙여넣은 로그 출력에서 무관한 한 줄일 때를 구별하지 못합니다. 혹은 (더 나쁜 경우) 게시글과 무관하다고 명시적으로 언급할 때도 마찬가지입니다. (예: “이 버그는 X11에서만 발생하고, Wayland에서는 정상 작동합니다.” 그런데 게시글에 #wayland 태그가 붙습니다. 전혀 도움이 되지 않습니다.)
“자동” 태거가 관련 태그를 _제안_만 하고 최종 결정은 두뇌를 가진 인간에게 맡기는 방식이라면, 훨씬 유용하고 정확한 태깅이 가능해질 것입니다. (아니면… 사용자들이 제안을 모두 무시해서 태깅이 전혀 안 될 수도 있겠죠. 그래도 현재 상황보다는 나쁘지 않을 겁니다.)