AstonJ
(AstonJ)
1
是否有人也认为以下更改对帖子标记系统是有意义的?
如果帖子被标记并被隐藏——它将像现在一样被隐藏,并且同样会显示在审核队列中,这也与现在的情况一致。从那里,版主可以对帖子采取行动。目前这些选项是:
首先,最好让“保持帖子隐藏”和“忽略”之间的区别更加明显,也许还可以将“删除”重命名为“删除帖子”。也许“同意并保持隐藏”可能更具描述性?(我假设如果您同意,这也会计入针对帖子/用户的标记总数?)
其次,这也是提出此建议的主要原因,我想知道我们是否需要一个选项,在完全从公共视图中移除帖子的同时,给予用户修复它的机会(即一个“完全隐藏并发送备注”的选项,可以从该视图输入消息)。然后(这是重要部分),在帖子被标记后经过编辑的帖子会被放入审核队列中,由版主决定编辑是否得当,并可以从中“取消删除”,或者如果编辑不得当,可以点击一个选项要求他们再次编辑。顺便说一句,我认为这需要对所有被标记并保持隐藏的帖子进行,而不仅仅是那些完全从公共视图中移除的帖子。
我认为这将极大地帮助审核工作,并几乎消除我们需要亲自编辑用户帖子的需求。这样,我们可以让他们知道如何恢复他们的帖子,他们可以自己决定是否要这样做。
//CC’ing @HAWK 正如我们在此处讨论的那样。
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HAWK
(Hawk)
2
我同意,将其改为“忽略标志”可以让表述更清晰。
我很想看看是否还有其他情况也能从您的第二个建议中受益。目前看来,我们还没有达到“三规则”的情况。
我本人作为版主从未编辑过帖子——确实有一部分责任在于广大用户不要点击隐藏帖子,但对此我倒是可以接受。
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AstonJ
(AstonJ)
3
好奇心往往会让人们忍不住去探究:upside_down_face:
说点严肃的,我们编辑帖子的情形之一,是移除人身攻击或不当言论。我们之所以尽早介入,正是为了让被针对的人看不到(或降低其看到的可能性),因为一旦他们看到,伤害就已经造成了。不幸的是,这往往会引发人际矛盾,随着时间的推移,可能会把越来越多的成员卷入其中,进而演变成更大的社区问题。
过去我们曾因移除人身言论而受到批评(我个人始终支持我们的做法——在倡导文明交流的论坛上,人身攻击毫无必要),但我更希望我们一开始就不必处于这种境地,而这项改动将大有助益。
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HAWK
(Hawk)
4
我理解你的意思,但为了再次扮演魔鬼代言人——如果我们把通过编辑帖子来转移注意力、同时让攻击者保留成员身份当作我们的职责,那实际上是在纵容他们,而不是促使他们改变。正如我妈妈常说的,如果我们允许这种行为,就等于在教导这种行为。
不过,如果其他人也同意并在此表态支持你,我会认输。
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AstonJ
(AstonJ)
5
我认为我们必须牢记,我们面对的是活生生的人,Sarah——我们任何人都不是万无一失的。有时候,如果某人当天状态不佳,或正经历一些个人问题(如亲人离世、分手或失业),他们可能会暂时低于自己一贯的高标准。
当有人在辩论中感到“所有人都针对自己”时,情况可能会进一步恶化,这可能导致他们感到被霸凌,从而情绪失控、言辞过激。
此外,从某种意义上说,我们需要帮助人们改掉从 Twitter 等平台沾染的不良习惯——在这些平台上,敌意和辱骂几乎被鼓励,因为这样才能吸引用户不断回流。即便抛开这一点,我也认为我们有责任关怀用户,包容那些真正的误解和意外。在这种情况下,我认为更重要的是帮助化解此类紧张局势,防止事态升级,以免破坏原本和谐融洽的社区氛围或用户之间的关系。
希望这能进一步阐明观点——我之前说关于这个话题的讨论可能会变得非常庞大,可不是在开玩笑 
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JimPas
6
也许应该将“忽略”重命名为“忽略标记”。增加一个名为“在编辑前保持隐藏”的新按钮(无需同意该标记)。这样你就还没有同意该标记。我同意“删除”按钮应显示为“删除帖子”。
我曾遇到一个案例:一名用户标记了另一名用户的回复,理由是“她多次引用了对方”,并感觉“自己说的每句话都被挑刺”。当然事实并非如此,但这两位用户很久以前曾发生过“猫狗大战”,至今仍存有一丝敌意?
无论如何,我反复阅读了每篇帖子多次,却找不到被标记的回复有任何问题。但在点击“不同意并恢复帖子”之前,我先通过私信联系了标记者,解释我已反复阅读了两篇帖子,并未发现任何问题。我还说明,其他用户也曾多次引用——不仅来自多位用户的帖子,甚至全部来自同一位用户。他们并非在“挑刺”,而是在针对对方所说的每一点进行回应。该用户最终勉强同意了我的看法……直到我告诉她我将恢复帖子后,我才真正执行了恢复操作。这样便解决了标记问题的这一部分。
第二部分则是:被标记的帖子是由一名版主发布的!她当然看到了该标记帖子。于是……又发生了一轮私信交流。
我(希望)已让此事告一段落,或至少暂时平息。
我希望增加一个选项:“保持帖子隐藏”,但无需“点赞”(或同意),直到问题解决。可以将其视为“暂停按钮”。刚写下这段话时我突然意识到:我所做的——不点击任何按钮——其实就等同于点击了暂停。
在被编辑前保持被标记的帖子隐藏是合理的。如果帖子确实需要编辑,只要在合理时间内收到编辑即可。若帖子在数天后才被恢复,而其下方已有一长串后续帖子(导致该帖子很可能无人看到),那就没什么意义了。我确实曾考虑过:如果24小时内未收到回复,则直接恢复帖子,无需我与标记者之间再进行任何额外交流——除了我最初发送的那条说明我的想法和决定的私信。
顺便一提,每当我提出新想法时,总会想起 @codinghorror 所说的那句话:“保持简单。”然后我会思考:这个想法究竟是让事情更简单,还是只是增加了另一层潜在问题。我可不想让 Discourse 变得臃肿迟缓,像微软的软件那样。

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