제안: 기준 충족 비율에 따른 신뢰 수준

신뢰도 등급은 기준 목록을 기반으로 자동으로 설정됩니다. 하지만 일부 사용자는 다른 측면에서는 매우 활발하게 활동하고 있음에도 불구하고 특정 방식으로만 참여하지 않는 경우가 있습니다. 여기서 중요한 기준이 무엇인지, 아니면 중요하지 않은 기준이 무엇인지에 대한 명확한 기준은 없습니다. 저는 다음과 같은 방식을 선호합니다:

  • 기준을 ‘필수’ 또는 '충분 조건’으로 표시할 수 있도록 하는 것
  • 충분한 기준 중 일정 비율을 충족하면 해당 신뢰도 등급에 도달하도록 하는 것

즉, 특정 신뢰도 등급을 얻기 위해 10개의 기준이 있다고 가정할 때, 필수로 표시된 기준을 모두 충족하는 한 10개 중 9개만 충족해도 승격되도록 설정하고 싶습니다.

예를 들어, '좋아요’를 많이 표시하지는 않지만 그 외 모든 면에서 두드러진 포럼 참여자라고 생각해 보세요. 우리는 그들에게 '좋아요’를 더 표시하도록 유도할 수 있지만, 그것이 꼭 핵심은 아닐 수 있습니다. 다른 모든 기준을 충족한다면 그것만으로도 충분합니다.

물론 수동 승격도 가능하지만, 이러한 비율 기반 설정을 옵션으로 제공되기를 바랍니다.

어떤 기준들이 장애물로 보입니까?

TL1의 기준은 모두 읽기에 관련되어 있습니다. 사용자가 읽기를 하지 않는다면, 추가된 TL1 기능이 필요하지 않을 가능성이 높다는 주장이 가능합니다.

TL2 역시 방문, 읽기, 3개의 답글 작성 및 1개의 좋아요 부여/수신을 요구합니다. 상당히 낮은 기준입니다.

TL3는 획득과 상실이 가능한 유일한 등급입니다. 그러나 TL3에 부여되는 '권한’은 실제로 TL3가 기대하는 수준의 정기적인 참여가 필요합니다. 특정 문제 상황에서 TL3 권한이 필요하지만 기준을 충족하지 못하는 경우가 있습니까?

기준은 다음과 같습니다:

  • 최소 **50%**의 날에 방문해야 합니다
  • 최소 10개의 다른 비-개인 메시지(Non-PM) 주제에 답글을 작성해야 합니다
  • 최근 100일 동안 생성된 주제 중 **25%**를 열람해야 합니다 (최대 500개 제한)
  • 최근 100일 동안 생성된 게시글 중 **25%**를 읽어야 합니다 (최대 2만 개 제한)
  • 20개의 좋아요를 받고, 30개의 좋아요를 부여해야 합니다.*
  • 스팸 또는 공격적 플래그를 5개 이상 받아서는 안 됩니다 (각각 고유한 게시글과 고유한 사용자, модератор에 의해 확인)
  • 정지 또는 침묵 처분을 받아서는 안 됩니다

이 기준은 100일 동안 평가되며, 유예 기간이 있습니다.

일일 평균 0.1개의 답글, 0.2개의 좋아요 부여, 0.3개의 좋아요 수신을 요구하는 것은 상당히 낮은 기준입니다. 더 큰 커뮤니티에서는 4번 항목이 더 어렵지만, 사용자에게 주제 이름 변경 및 재분류 권한을 부여한다면, 게시되는 콘텐츠의 상당한 부분을 알고 있는 사용자가 되도록 원할 가능성이 큽니다.

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사실 저는 TL3만 생각하고 있었습니다. 이 경우의 핵심 문제는 TL3 전용 라운지 카테고리의 가시성입니다. 이 아이디어가 나온 계기는, 반공개적인 것과 연관짓고 싶지 않은 오프토픽 내용을 다루고 싶었기 때문입니다. 우리는 가장 활발한 참여자들이 포럼에서 원치 않는 노이즈가 될 오프토픽 주제에 대해 소통할 수 있는 장소를 마련하는 것을 좋아합니다.

좀 더 세세하게 따지자면, 방문과 좋아요 기능이 가장 중요하지 않은 것으로 보입니다. 누군가가 이 중 하나를 놓쳤다는 이유만으로 라운지 카테고리에서 제외하고 싶지 않으며, 특정 기능이 덜 필수적이라고 느끼지도 않습니다. 예를 들어, 덜 자주 방문하지만 모든 활동에 완전히 참여하는 사람이 있거나, 좋아요를 많이 누르지는 않지만 다른 모든 활동을 하는 사람이 있을 수 있습니다. 아니면, 예를 들어 덜 잦은 방문을 보완할 수 있는 충성도를 나타내는 추가 기준을 설정하는 것도 방법입니다.

결국 핵심 질문은 라운지 카테고리 접근 기준을 약간 완화하는 것입니다.

라운지의 권한과 함께 환영 토픽에 있는 메시지도 변경할 수 있습니다. 이것은 단지 기본 제공되는 편리한 기능일 뿐이며, 필요에 맞게 자유롭게 수정할 수 있습니다. 만약 라운지를 다른 용도로 사용 중이라면, 새로운 “오프토픽” 카테고리를 만들어 TL2 사용자에게 접근을 허용하는 것을 고려해 보세요.

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라운지를 TL2 사용자에게 개방하고 싶지는 않지만, 이를 고려하거나 TL2 수준의 오프토픽(주제와 무관한 대화) 공간을 마련하는 방안을 검토해 볼 수 있을 것 같습니다.

별개로, 모든 조건을 충족해야 하는 엄격한 기준 목록 대신, "이 기준 중 80% 충족"과 같은 방식을 적용하고 추가 기준을 덧붙이는 것이 더 유연해 보였습니다. 이렇게 하면 다른 활동을 대체할 수 있는 추가적인 활동 및 참여 지표들을 활용할 수 있습니다.

아마도 너무 복잡하게 생각하고 있는 걸지도 모르겠고, 제가 지나치게 고민하고 있는 것일 수도 있습니다.

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