안녕하세요, 최근에 새로운 아이디어를 떠올랐습니다.
가끔 커뮤니티에 가입한 사용자의 프로필에 문제가 있는 경우가 있습니다.
예를 들어, 부적절한 사용자 이름이나 프로필 사진, 자기소개(Bio)의 일부 등입니다.
그런데 상대방의 프로필을 보고 있을 때 사용자 프로필 신고라는 버튼을 볼 수 있다면 어떨까요? 이 버튼을 누르면 "신고할 사용자 프로필 선택"이라는 제목의 화면이 표시되고, 다음과 같은 옵션들이 나열됩니다.
프로필 사진 이 옵션을 사용하여 사용자의 프로필 사진을 신고합니다.
자기소개(Bio) 이 옵션을 사용하여 사용자의 자기소개 중 일부를 신고합니다. [그 후, 신고할 부분을 강조하여 선택할 수 있도록 합니다. 이어서 다른 부분들도 마찬가지입니다.
신고가 제출되면, moderator와 administrator 팀의 플래그 페이지에 새로운 플래그가 생성됩니다. 거기서 다른 플래그와 마찬가지로 신고를 수락하거나 거부할 수 있습니다.
정상적으로 수락되면, 해당 플래그가 지정된 영역이 제거됩니다.
예를 들어, 제 포럼에서 로블록스(Roblox) 관련 프로필 사진이 허용되지 않는다면, 누군가 이를 신고하고 신고가 수락되면 디스코르스(Discourse)가 해당 계정에서 사진을 삭제하고 사용자에게 다음과 같은 개인 메시지(PM)를 보냅니다.
"안녕하세요, [포럼 이름]의 자동 메시지입니다. 귀하의 계정에서 플래그가 수락되어 포럼 가이드라인을 위반했으므로 프로필 사진이 삭제되었습니다.
문제가 무엇이었는지 moderator에게 문의하시려면 이 메시지에 답장할 수 있습니다."
관리자는 관리자 대시보드에서 설정을 구성할 수도 있습니다. 예를 들어, 플래그가 x개 이상 접수되면 자동으로 삭제하거나, 신뢰 수준(trust level)이 x인 사용자가 플래그를 걸면 프로필을 자동으로 숨기고 사용자에게 개인 메시지를 보내는 것입니다.
"안녕하세요, 신뢰 수준이 'x’인 사용자가 귀하의 프로필 일부에 플래그를 걸었으며, 이로 인해 스태프가 조치할 때까지 귀하의 프로필이 자동으로 숨겨졌습니다. 귀하와 스태프는 여전히 프로필을 볼 수 있지만, 커뮤니티의 다른 구성원들은 볼 수 없습니다.
그 후 플래그는 통상적인 절차대로 처리됩니다."