ملخص/هضم المواضيع الشائعة: بناءً على آخر مشاهدة، أو على آخر بريد إلكتروني؟

عند تشغيل اختبار ملخص المعاينة ضمن إعدادات البريد الإلكتروني، فإنه يطلب تاريخ “آخر مشاهدة للمستخدم”، وتُعنوَن رسائل البريد الإلكتروني بـ “منذ آخر زيارة لك”. (لا شيء يشير إلى أن بريدًا إلكترونيًا حديثًا يُحتسب على أنه تمت مشاهدته أو تمت زيارته.)

إذا استخدمت تاريخ آخر زيارة لمستخدم غير نشط للغاية، فيبدو أنه سيرى نفس “المواضيع الشائعة” تظهر في ملخصه أسبوعًا بعد أسبوع، وهو ما لن يكون جذابًا للغاية. آمل ألا يكون هذا هو الحال.

تكوين رسائل البريد الإلكتروني لملخص النشاط تقول إن “المواضيع الشائعة للملخصات تُستخرج من مواضيع /top بقواعد معينة” بما في ذلك:

  • يجب أن يكون الموضوع قد تم إنشاؤه بعد أن تم إرسال آخر بريد إلكتروني للمستخدم

إذا كانت صفحة المستند هذه دقيقة، وتُضمّن المواضيع فقط إذا كانت جديدة منذ آخر بريد إلكتروني ملخص لهم، فيبدو هذا أكثر فائدة. ولكن بعد ذلك، فإن الصياغة في ملخص المعاينة (“آخر مشاهدة للمستخدم” تاريخ) مضللة بالنسبة لي، والعنوان الفرعي في البريد الإلكتروني (“منذ آخر زيارة لك”) قد يكون مربكًا للمستخدم أيضًا.

حسابات الاختبار الوهمية الخاصة بي نشطة للغاية بحيث لا يمكنني اختبار ذلك. هل يمكن لأي شخص تأكيد كيفية عمل الملخص؟

بعد المزيد من المراقبة، استنتجت أن رسائل البريد الإلكتروني الملخصة تُحتسب كـ “آخر ظهور” أو “زيارة” فيما يتعلق بتضمين الموضوعات الشائعة في الملخصات اللاحقة. اعتراضاتي على صياغة الأشياء تافهة. سأحل هذه المشكلة بنفسي.