摘要/精选热门话题:基于上次查看,还是基于上次邮件发送?

在 Email Settings 中运行 Preview Summary 测试时,它会要求提供“上次看到用户”的日期,并且电子邮件的副标题是“自上次访问以来”。(没有任何内容暗示最近的电子邮件算作看到访问。)

如果我使用一个非常不活跃的用户上次访问的日期,那么他们似乎会每周都看到相同的“热门话题”出现在他们的摘要中,这不太吸引人。我希望情况不是这样。

配置活动摘要电子邮件中提到,“摘要的热门话题是从具有特定规则的 /top 主题中提取的”,包括:

  • 主题必须在用户上次收到电子邮件之后创建

如果该文档页面准确无误,并且主题仅包含自上次摘要电子邮件以来新创建的主题,那么这似乎更有用。但随后 Preview Summary 上的措辞(“上次看到用户”日期)对我来说具有误导性,并且电子邮件上的副标题(“自上次访问以来”)也可能让用户感到困惑。

我的测试虚拟账户太活跃了,无法进行测试。有人能确认摘要是如何工作的吗?

经过进一步观察,我得出结论,摘要电子邮件在后续摘要中包含热门主题方面,确实算作“最后一次看到”或“访问”。我对措辞的些许不满是微不足道的。我将自行解决此主题。

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